{"id":71024,"date":"2017-10-23T11:12:36","date_gmt":"2017-10-23T09:12:36","guid":{"rendered":"https:\/\/tcm.be\/fier-de-recouvrer-des-creances\/"},"modified":"2025-11-26T19:59:29","modified_gmt":"2025-11-26T18:59:29","slug":"fier-de-recouvrer-des-creances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tcm.be\/fr\/fier-de-recouvrer-des-creances\/","title":{"rendered":"Fier de recouvrer des cr\u00e9ances ?"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">FIER DE RECOUVRER DES CREANCES ?<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1707\" src=\"\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-scaled.jpg\" alt=\"TCM wallet doctor\" class=\"wp-image-9074\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-scaled.jpg 2560w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-900x600.jpg 900w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1920x1280.jpg 1920w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-480x320.jpg 480w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-640x427.jpg 640w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-720x480.jpg 720w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-960x640.jpg 960w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1168x779.jpg 1168w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1440x960.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Suis-je fier de mon m\u00e9tier ? Suis-je fier de<strong>recouvrer des cr\u00e9ances<\/strong>? La question m\u2019a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e 2 fois ces derni\u00e8res semaines, par un politicien puis par un coll\u00e8gue \u00e9tranger. La r\u00e9ponse est : \u2018non et oui\u2019.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>NON<\/strong>: Qui serait fier d\u2019un m\u00e9tier d\u00e9shonorant, absurde et improductif ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il semble que pour certaines personnes, un<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>est un personnage sans c\u0153ur qui se nourrit grassement de la faiblesse de mis\u00e9reux dont il tente d\u2019extraire quelques sous, sans m\u00e9nagement. Si cette conception est vraie, ce m\u00e9tier est affreux.\u00a0 Si cette conception est vraie, c\u2019est aussi un m\u00e9tier idiot car faire payer des mis\u00e9reux ne peut \u00eatre que difficile et certainement pas r\u00e9mun\u00e9rateur.\u00a0 Qui serait fier d\u2019un m\u00e9tier indigne, stupide et qui ne rapporte rien ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>OUI<\/strong>: Le recouvreur de cr\u00e9ances et le d\u00e9biteur \u00e9vitent des efforts et des frais ; le cr\u00e9ancier peut investir et d\u00e9velopper.<\/h2>\n\n\n\n<p>La pratique quotidienne montre que la majorit\u00e9 des<strong>impay\u00e9s<\/strong><a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/differents-types-de-debiteurs-leurs-situations\/\">ne sont pas le fait de mis\u00e9reux<\/a>. Environ 15% des impay\u00e9s que nous traitons (soit 15% de +- 4% des factures de nos clients) sont dus \u00e0 un probl\u00e8me de manque d\u2019argent. Cela laisse 85% des<strong>dettes<\/strong>(qui nous sont confi\u00e9es) qui sont caus\u00e9es par les situations les plus diverses (facture non re\u00e7ue, indisponibilit\u00e9 ou absence prolong\u00e9e du d\u00e9biteur, produit ou service non conforme, livraison d\u00e9ficiente, distraction, etc.) et parfois, une n\u00e9gligence plus ou moins consciente. La mauvaise foi pure et simple reste heureusement rare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le juge ou le dialogue<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Face \u00e0 un<strong>impay\u00e9<\/strong>, la solution la plus connue par bon nombre de<strong>cr\u00e9anciers<\/strong>est<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/a-propos-de-tcm\/procedures-judiciaires\/\">d\u2019assigner<\/a>directement le \u00ab mauvais payeur \u00bb en justice pour obtenir une apaisante (*) condamnation du d\u00e9biteur et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le paiement tant attendu.\u00a0 Toutefois, la justice a ses lenteurs et ses incertitudes, ce qui peut \u00eatre irritant ; et ses co\u00fbts, ce qui peut \u00eatre p\u00e9nible. (* Apaisante car le cr\u00e9ancier, mal inform\u00e9 par le d\u00e9biteur et frustr\u00e9 de son argent, consid\u00e8re souvent le d\u00e9biteur comme coupable.) C\u2019est pourquoi le<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>pr\u00f4ne le dialogue ; qui est dans la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des cas plus rapide, moins co\u00fbteux et moins irritant que la justice. En effet, pour ceux qui ne peuvent pas payer (les 15%), notre m\u00e9tier est simplement de s\u2019assurer de la r\u00e9alit\u00e9 de cette situation, puis de cl\u00f4turer le dossier ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de le mettre en attente.\u00a0 Et, \u00e0 moins de trouver un riche et g\u00e9n\u00e9reux oncle d\u2019Am\u00e9rique, ce qui a toujours \u00e9t\u00e9 rare, il n\u2019y a pas de solution imm\u00e9diate.\u00a0 Le<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>et le d\u00e9biteur \u00e9vitent ainsi par le dialogue des travaux et des frais lourds et inutiles, notamment de justice. Pour ceux qui peuvent payer mais ne le font pas, le dialogue est encore plus productif car il g\u00e9n\u00e8re le paiement et \u2013 c\u2019est important \u2013 laisse toutes les parties satisfaites.\u00a0 A<strong>TCM<\/strong>,<strong>99 cr\u00e9ances sur cent<\/strong>sont solutionn\u00e9es hors tribunaux. Cela signifie que seulement pour une cr\u00e9ance sur cent, le d\u00e9biteur est solvable et refuse de payer malgr\u00e9 une prestation ad\u00e9quate du cr\u00e9ancier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Investir et d\u00e9velopper<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>aplanit les angles et sugg\u00e8re des solutions raisonnables. Comme il n\u2019est pas partie \u00e0 la gen\u00e8se de la dette, il a moins d\u2019\u00e9motions et sans doute plus d\u2019\u00e9coute. En plus, il a des outils (<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/a-propos-de-tcm\/informatique\/\">syst\u00e8mes<\/a>de suivi, acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information utile). Par son travail, le<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>permet au cr\u00e9ancier de r\u00e9cup\u00e9rer des impay\u00e9s<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/frais-de-recouvrement-no-cure-no-pay\/\">sans trop de frais<\/a>et relativement rapidement. Ce cr\u00e9ancier peut alors r\u00e9investir ces sommes en croissance et cr\u00e9ation d\u2019emplois. Pour le<strong>d\u00e9biteur<\/strong>, les<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/frais-recouvrement-consommateur\/\">frais<\/a>sont minimes. De plus, les consommateurs ont int\u00e9r\u00eat \u00e0 l\u2019existence d\u2019un recouvrement amiable simple\u00a0: cela facilite un acc\u00e8s au cr\u00e9dit \u00e0 des conditions raisonnables et,<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/durcir-les-conditions-de-recouvrement-tue-le-credit\/\">plus globalement<\/a>, le bon fonctionnement de l\u2019\u00e9conomie. Pour la soci\u00e9t\u00e9, en g\u00e9n\u00e9ral, le recouvrement de cr\u00e9ances all\u00e8ge les co\u00fbts de la justice et donc les imp\u00f4ts qui la financent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Par son \u00e9coute et sa comp\u00e9tence professionnelle, le<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>\u00e9vite l\u2019usage d\u2019armes lourdes pour r\u00e9gler ce qui ne sont souvent que des malentendus. Cela fait des \u00e9conomies d\u2019aigreurs et d\u2019Euros et cela se solutionne plus rapidement. Donc, d\u00e9finitivement : oui, nous sommes fiers de notre m\u00e9tier. Mais peut-\u00eatre faudrait-il le renommer : m\u00e9decin du portefeuille. Etienne van der Vaeren<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">FIER DE RECOUVRER DES CREANCES ?<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1707\" src=\"\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-scaled.jpg\" alt=\"TCM wallet doctor\" class=\"wp-image-9074\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-scaled.jpg 2560w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-900x600.jpg 900w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1920x1280.jpg 1920w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-480x320.jpg 480w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-640x427.jpg 640w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-720x480.jpg 720w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-960x640.jpg 960w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1168x779.jpg 1168w, https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/Medical-marcelo-leal-taF3klwwAWA-unsplash-1440x960.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Suis-je fier de mon m\u00e9tier ? 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Si cette conception est vraie, ce m\u00e9tier est affreux.\u00a0 Si cette conception est vraie, c\u2019est aussi un m\u00e9tier idiot car faire payer des mis\u00e9reux ne peut \u00eatre que difficile et certainement pas r\u00e9mun\u00e9rateur.\u00a0 Qui serait fier d\u2019un m\u00e9tier indigne, stupide et qui ne rapporte rien ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>OUI<\/strong>: Le recouvreur de cr\u00e9ances et le d\u00e9biteur \u00e9vitent des efforts et des frais ; le cr\u00e9ancier peut investir et d\u00e9velopper.<\/h2>\n\n\n\n<p>La pratique quotidienne montre que la majorit\u00e9 des<strong>impay\u00e9s<\/strong><a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/differents-types-de-debiteurs-leurs-situations\/\">ne sont pas le fait de mis\u00e9reux<\/a>. Environ 15% des impay\u00e9s que nous traitons (soit 15% de +- 4% des factures de nos clients) sont dus \u00e0 un probl\u00e8me de manque d\u2019argent. Cela laisse 85% des<strong>dettes<\/strong>(qui nous sont confi\u00e9es) qui sont caus\u00e9es par les situations les plus diverses (facture non re\u00e7ue, indisponibilit\u00e9 ou absence prolong\u00e9e du d\u00e9biteur, produit ou service non conforme, livraison d\u00e9ficiente, distraction, etc.) et parfois, une n\u00e9gligence plus ou moins consciente. La mauvaise foi pure et simple reste heureusement rare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le juge ou le dialogue<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Face \u00e0 un<strong>impay\u00e9<\/strong>, la solution la plus connue par bon nombre de<strong>cr\u00e9anciers<\/strong>est<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/a-propos-de-tcm\/procedures-judiciaires\/\">d\u2019assigner<\/a>directement le \u00ab mauvais payeur \u00bb en justice pour obtenir une apaisante (*) condamnation du d\u00e9biteur et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le paiement tant attendu.\u00a0 Toutefois, la justice a ses lenteurs et ses incertitudes, ce qui peut \u00eatre irritant ; et ses co\u00fbts, ce qui peut \u00eatre p\u00e9nible. (* Apaisante car le cr\u00e9ancier, mal inform\u00e9 par le d\u00e9biteur et frustr\u00e9 de son argent, consid\u00e8re souvent le d\u00e9biteur comme coupable.) C\u2019est pourquoi le<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>pr\u00f4ne le dialogue ; qui est dans la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des cas plus rapide, moins co\u00fbteux et moins irritant que la justice. En effet, pour ceux qui ne peuvent pas payer (les 15%), notre m\u00e9tier est simplement de s\u2019assurer de la r\u00e9alit\u00e9 de cette situation, puis de cl\u00f4turer le dossier ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de le mettre en attente.\u00a0 Et, \u00e0 moins de trouver un riche et g\u00e9n\u00e9reux oncle d\u2019Am\u00e9rique, ce qui a toujours \u00e9t\u00e9 rare, il n\u2019y a pas de solution imm\u00e9diate.\u00a0 Le<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>et le d\u00e9biteur \u00e9vitent ainsi par le dialogue des travaux et des frais lourds et inutiles, notamment de justice. Pour ceux qui peuvent payer mais ne le font pas, le dialogue est encore plus productif car il g\u00e9n\u00e8re le paiement et \u2013 c\u2019est important \u2013 laisse toutes les parties satisfaites.\u00a0 A<strong>TCM<\/strong>,<strong>99 cr\u00e9ances sur cent<\/strong>sont solutionn\u00e9es hors tribunaux. Cela signifie que seulement pour une cr\u00e9ance sur cent, le d\u00e9biteur est solvable et refuse de payer malgr\u00e9 une prestation ad\u00e9quate du cr\u00e9ancier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Investir et d\u00e9velopper<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un<strong>recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong>aplanit les angles et sugg\u00e8re des solutions raisonnables. Comme il n\u2019est pas partie \u00e0 la gen\u00e8se de la dette, il a moins d\u2019\u00e9motions et sans doute plus d\u2019\u00e9coute. En plus, il a des outils (<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/a-propos-de-tcm\/informatique\/\">syst\u00e8mes<\/a>de suivi, acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information utile). 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