{"id":71049,"date":"2017-12-18T13:01:25","date_gmt":"2017-12-18T12:01:25","guid":{"rendered":"https:\/\/tcm.be\/quel-montant-minimum-pour-le-recouvrement-de-vos-creances\/"},"modified":"2026-01-01T13:48:15","modified_gmt":"2026-01-01T12:48:15","slug":"montant-minimum-recouvrement-de-vos-creances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tcm.be\/fr\/montant-minimum-recouvrement-de-vos-creances\/","title":{"rendered":"Quel montant minimum pour le recouvrement de vos cr\u00e9ances ?"},"content":{"rendered":"\n

Cette interrogation pourrait \u00eatre formul\u00e9e de la mani\u00e8re suivante\u00a0: Quelle somme minimum<\/strong> m\u00e9rite-t-elle des efforts pour \u00eatre recouvr\u00e9e<\/strong>\u00a0? Voil\u00e0 une question r\u00e9guli\u00e8rement pos\u00e9e \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement<\/a> telle queTCM Belgium<\/strong>. Est-ce r\u00e9ellement int\u00e9ressant pour un op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique de recouvrer<\/strong> une cr\u00e9ance<\/a> de 20 ou 45\u20ac\u00a0? Une clinique a-t-elle int\u00e9r\u00eat \u00e0 faire appel \u00e0 une agence de recouvrement de cr\u00e9ances<\/strong> pour r\u00e9cup\u00e9rer un impay\u00e9 de 400\u20ac\u00a0?<\/p>\n\n\n\n

Le choix du cr\u00e9ancier<\/h2>\n\n\n\n

Si les factures<\/a> de moins de 100 Euros sont l\u2019exception pour votre entreprise, l\u2019un ou l\u2019autre impay\u00e9<\/strong> dans ces petites factures ne vous met pas en danger. Il est \u00e9videmment utile de tenter d\u2019en obtenir le paiement<\/strong> mais ce n\u2019est pas strat\u00e9gique. Si par contre les petites factures<\/strong> forment une masse critique de votre chiffre d\u2019affaires, il est essentiel de trouver une solution.\u00a0 C\u2019est notamment le cas des entreprises d\u2019eau, gaz, \u00e9lectricit\u00e9, t\u00e9l\u00e9phonie et encore de tr\u00e8s nombreux autres vendeurs de biens et services. C\u2019est d\u2019autant plus important derecouvrer<\/strong>s\u00e9rieusement ces petites cr\u00e9ances<\/strong> que les clients se parlent. Si j\u2019apprends que mon voisin ne paie pas ses factures<\/strong> de la soci\u00e9t\u00e9 X, dont je suis \u00e9galement client, et que de plus, il n\u2019est pas inqui\u00e9t\u00e9, j\u2019aurai l\u2019impression d\u2019\u00eatre un peu le dindon de la farce et je serai enclin \u00e0 \u00e9viter aussi de payer mes dettes<\/a> \u00e0 ce cr\u00e9ancier<\/a> X. C\u2019est l\u2019effet domino des d\u00e9biteurs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Les petites cr\u00e9ances sont-elles plus faciles\/difficiles \u00e0 recouvrer ?<\/h2>\n\n\n\n

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\"TCM<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Certains d\u00e9biteurs<\/strong> font le raisonnement qu\u2019il est peu probable que le cr\u00e9ancier<\/strong> mette beaucoup d\u2019efforts dans la r\u00e9cup\u00e9ration de 20 ou m\u00eame 80 Euros.\u00a0 En effet, le co\u00fbt de recouvrement<\/a> pourrait d\u00e9passer le montant de la cr\u00e9ance<\/strong>.\u00a0 Cela rend paradoxalement le recouvrement des petites cr\u00e9ances<\/strong> plus ardu que le recouvrement<\/strong> de 1000 \u00e0 5000\u20ac. Normalement, plus le montant de la dette<\/strong> est petit, plus nous devrions recouvrer<\/strong>.\u00a0 La statistique ci-dessous montre que, chez TCM<\/a> (qui fait des efforts sur toutes les cr\u00e9ances, m\u00eame petites), la meilleure tranche est celle de 50 \u00e0 150\u20ac alors que celle de 10 \u00e0 50\u20ac devrait th\u00e9oriquement \u00eatre bien plus facile \u00e0 recouvrer<\/a>. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Le cout du recouvrement d\u2019une petite cr\u00e9ance<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0No cure, no pay<\/a>\u00a0\u00bb. Ce principe de paiement<\/strong> s\u2019av\u00e8re \u00eatre d\u00e9j\u00e0 une partie de la r\u00e9ponse. En effet, peu importe le montant de la facture impay\u00e9e<\/strong>, le cr\u00e9ancier ne paye le service de la soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement<\/strong> que lorsque cette derni\u00e8re est parvenue \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer la somme qui lui est due. \u00a0Le cr\u00e9ancier ne prend pas de risque.\u00a0 Le recouvreur de cr\u00e9ances<\/strong> n\u2019a pas int\u00e9r\u00eat \u00e0 engager des co\u00fbts disproportionn\u00e9s. Le co\u00fbt de recouvrement<\/strong> est donc un pourcentage pr\u00e9lev\u00e9 sur la somme r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e. Ce pourcentage est \u00e9videmment fix\u00e9 entre le cr\u00e9ancier et le recouvreur avant de commencer<\/strong> les efforts de recouvrement. Il sera fix\u00e9 en fonction des co\u00fbts estim\u00e9s pour recouvrer et de la probabilit\u00e9 de recouvrement (bas\u00e9e sur les statistiques).\u00a0 Ce pourcentage sera donc plus important sur les petits montants car recouvrer 50\u20ac co\u00fbte presque autant que de recouvrer 500\u20ac.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9duire le cout du recouvrement d\u2019une petite cr\u00e9ance<\/h2>\n\n\n\n

Avec des conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes<\/a> adapt\u00e9es, vous pouvez reporter une partie du co\u00fbt de recouvrement<\/strong> sur la personne ou entreprise qui cause ce co\u00fbt, notamment par une indemnit\u00e9 forfaitaire<\/a>. Vous l\u2019aurez compris, toute cr\u00e9ance<\/strong> peut faire l\u2019objet d\u2019une tentative de recouvrement<\/strong>. Le co\u00fbt relatif du recouvrement<\/strong> d\u2019une petite cr\u00e9ance<\/strong> est plus \u00e9lev\u00e9.\u00a0 Mais cette r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique est \u00e0 mettre en rapport avec une autre r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique\u00a0: est-ce judicieux de ne pas tenter de recouvrer des montants<\/strong> parce que ce sont des petites sommes<\/strong>\u00a0? Contactez-nous<\/a> pour une offre adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n