![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/tcm-essenscia-report.png\" "\\"\\"")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Talent = Durabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
Le rapport sur le d\u00e9veloppement durable propos\u00e9 s’articule autour de 4 th\u00e8mes et les conclusions qui en sont ressorties peuvent avoir leur utilit\u00e9 pour tout un chacun.Un deuxi\u00e8me lien<\/strong>, moins \u00e9vident, entre le rapport d\u2019Essencia et TCM estle th\u00e8me du ” Talent “<\/a>, un th\u00e8me auquel TCM Belgium peut s’identifier rapidement. Il est certain que des employ\u00e9s qualifi\u00e9s et motiv\u00e9s sont importants dans tous les secteurs, mais pour une entreprise de services telle que la n\u00f4tre, la survie de l\u2019entreprise d\u00e9pend des talents qu\u2019elle attire ou qu\u2019elle perd. Nous avons besoin de personnes qui travaillent de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et constructive. Elles doivent avoir les pieds sur terre, une grande empathie pour les diff\u00e9rentes situations (celles du cr\u00e9ancier et du d\u00e9biteur) et \u00eatre \u00e9galement capables de transmettre un message de mani\u00e8re claire et sans \u00e9quivoque. En d’autres termes, nous recherchons des personnes tr\u00e8s d\u00e9brouillardes, trouvant des solutions de mani\u00e8re sympathique et naturelle ! \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n Selon le rapport d\u2019Essenscia, les principaux d\u00e9fis \u00e0 relever dans le cadre du th\u00e8me ” Talent ” sont les suivants\u00a0:<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n Ces objectifs peuvent \u00e9galement \u00eatre facilement \u00e9tendus \u00e0 d’autres secteurs, y compris le n\u00f4tre.1+4<\/strong>. Nous disposonsd’un r\u00e9seau (inter)national important<\/a>, ce qui nous permet de b\u00e9n\u00e9ficier desavantages d’une multinationale<\/strong>sans perdre ceux d’une structure PME<\/strong>. Le contenu du travail peut donc devenir aussi vari\u00e9 que l’employ\u00e9 le souhaite, en fonction de ses comp\u00e9tences. Chez TCM, les jeunes qui quittent l’\u00e9cole sont chaleureusement accueillis et form\u00e9s. Nous proposons des formations en internes, des espaces de croissance et soutenons nos employ\u00e9s \u00e0 suivre des formations externes s\u2019ils le souhaitent. Pour terminer en beaut\u00e9, 80% de l’\u00e9quipe belge est compos\u00e9e de talents f\u00e9minins alors que plus de la moiti\u00e9 des membres de l’\u00e9quipe de recherche d’Essenscia sont \u00e9galement des femmes. Le secteur du recouvrement est une composante importante d’une \u00e9conomie qui fonctionne bien et qui offre la solution la plus opportune pour les factures impay\u00e9es, et ce, pour toutes les parties concern\u00e9es. Les cr\u00e9anciers et les d\u00e9biteurs ne supportent finalement aucun frais juridiques et la relation client est maintenue. Int\u00e9ress\u00e9 de travailler avec nous ? Cliquezici<\/a>! \u00a02+3<\/strong>. Au fil des ann\u00e9es,TCM Belgium<\/strong>a donn\u00e9 l\u2019opportunit\u00e9 \u00e0 desjobstudents<\/strong>et \u00e0 desstagiaires<\/strong>de participer \u00e0 notre activit\u00e9 et d’acqu\u00e9rir de l’exp\u00e9rience. Cliquezici<\/a>pour en lire unt\u00e9moignage<\/strong>. En outre, les \u00e9tablissements d’enseignement et hautes \u00e9coles nous demandent r\u00e9guli\u00e8rement de fournir des formations et des conseils tant aux \u00e9tudiants qu’au personnel administratif et financier. La question de la ma\u00eetrise financi\u00e8re a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 abord\u00e9e lors de la pr\u00e9sentation du rapport de durabilit\u00e9, ce \u00e0 quoi nous aimerions que le syst\u00e8me \u00e9ducatif accorde plus d’attention. Une partie du probl\u00e8me des factures impay\u00e9es pourrait \u00eatre \u00e9vit\u00e9e et sinon trait\u00e9e plus facilement si les consommateurs \u00e9taient suffisamment inform\u00e9s quant \u00e0 leurs droits et obligations financi\u00e8res ainsi qu\u2019au niveau de leur suivi financier administratif. Une discussion constructive ne peut souvent avoir lieu que lorsque les parties ma\u00eetrisent les sujets en cause. \u00a05. TCM Belgium<\/strong>se veutmoderne<\/strong>, y compris dans le domaine du num\u00e9rique. Au sein de notre secteur, nous sommes \u00e0 la pointe del’innovation informatique<\/a>(cloud computing depuis 2014, plateforme et consultation en ligne prot\u00e9g\u00e9es, tablettes pourles visiteurs<\/a>, connexions API, bonne technologie pour faciliter le travail \u00e0 domicile, …), et encourageons toujours nos employ\u00e9s \u00e0 proposer des am\u00e9liorations. Gr\u00e2ce \u00e0 ces innovations, nos employ\u00e9s peuvent travailler plus rapidement, en toute transparence, en toute s\u00e9curit\u00e9 et tous nos services (inter)nationaux sont en contact permanent les uns avec les autres. L’environnement de travail change r\u00e9guli\u00e8rement, non seulement en raison des innovations num\u00e9riques, mais aussi en raison de la l\u00e9gislation (inter)nationale qui est souvent modifi\u00e9e. \u00c0 plus petite \u00e9chelle, nous essayons \u00e9galement de mettre en \u0153uvre des innovations durables dans nos bureaux, comme par exemple un syst\u00e8me de filtration d\u2019eau pour \u00e9viter les bouteilles en plastique et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des bornes de recharge \u00e9lectrique pour nos v\u00e9hicules. \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n J\u2019utilise le titre d’un des conf\u00e9renciers invit\u00e9, Toon Wassenberg (Sustainability Expert, Futurehead), qui l\u2019a, \u00e0 son tour, emprunt\u00e9 \u00e0 Bill Gates:” Most people overestimate what they can do in one year and underestimate what they can do in ten years\u201d.<\/em>Toutes nos innovations et nos ambitions sont principalement ax\u00e9es sur le long terme et nous esp\u00e9rons, ainsi que nos cr\u00e9anciers et nos d\u00e9biteurs, que nous serons en mesure d’en r\u00e9colter les fruits \u00e0 l’avenir. Nous tentons de maitriser le vraisemblable pour g\u00e9rer l\u2019impr\u00e9visible. Comme le dit si bien Niels Bohr :\u201cPrediction is very difficult, especially if it\u2019s about the future.\u201d<\/em>(Think like a Freak, Steven Levitt, Stephen J. Dubner). \u00a0<\/p>\n\n\n \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n C’est normal de ne pas \u00eatre capable de toujours fournir une r\u00e9ponse concr\u00e8te. \u00ab\u00a0Je ne sais pas\u00a0\u00bb est g\u00e9n\u00e9ralement mieux qu\u2019un coup de bluff. Mais bien \u00e9videmment, c’est notre ambition, et celle de toute entreprise qui souhaite avoir une longue vie prosp\u00e8re d’op\u00e9rer de mani\u00e8re la plus durable possible. Les entreprises peuvent avoir la vie \u00e9ternelle pour autant qu’elles prennent en compte toutes les parties prenantes, ce qui inclut mais ne se limite pas, loin s\u2019en faut, aux actionnaires. Il est n\u00e9cessaire de red\u00e9finir le r\u00f4le social de nos entreprises. Comment pouvons-nous faire plus pour notre environnement ? Beaucoup d’efforts sont n\u00e9cessaires pour r\u00e9duire notre empreinte \u00e9cologique et nous pouvons \u00e9galement mettre encore plus l’accent sur notre r\u00f4le social vis-\u00e0-vis des d\u00e9biteurs. \u00a0<\/p>\n\n\n\n Il y a encore beaucoup de travail \u00e0 faire dans notre secteur. La l\u00e9gislation est souvent adapt\u00e9e, encore adapt\u00e9e, …, mais la logique est parfois perdue quand elle n’est pas test\u00e9e dans la pratique. Les gouvernements n’ont souvent pas les connaissances n\u00e9cessaires ou ne sont pas bien inform\u00e9s quant \u00e0 la situation r\u00e9elle. Les politiciens sont \u00e9galement tr\u00e8s d\u00e9sireux de r\u00e9pondre aux th\u00e8mes sensibles et populistes li\u00e9s au recouvrement de cr\u00e9ances, et ne veulent donc pas n\u00e9cessairement trouver \u00ab\u00a0la meilleure solution\u00a0\u00bb. Voyez par exemple notre article\u00ab\u00a0Le r\u00f4le des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement dans la lutte contre les dettes d\u2019\u00e9coles\u00a0\u00bb<\/a>.<\/p>\n\n\n\n TCM Belgium \u00e9tait pr\u00e9sent au lancement du 6\u00e8me rapport du d\u00e9veloppement durable d\u2019Essenscia.<\/strong>TCM Belgium a assist\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sentationdu 6\u00e8me Rapport sur le d\u00e9veloppement durable d’Essenscia<\/a>, l’organisation fa\u00eeti\u00e8re de l’industrie belge de la chimie, des plastiques et des sciences du vivant. Je vous entends d\u00e9j\u00e0 vous demander ce que fait une agence de recouvrement lors d’un tel \u00e9v\u00e9nement,le lien<\/strong>n’\u00e9tant en effet pas tr\u00e8s clair. TCM Belgium est en faitpartenaire<\/a>d’Essenscia etsponsor<\/a>de l’\u00e9v\u00e9nement. Via ce partenariat, les membres d’Essenscia peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de nos services \u00e0 un tarif avantageux.<\/p>\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n Le rapport sur le d\u00e9veloppement durable propos\u00e9 s’articule autour de 4 th\u00e8mes et les conclusions qui en sont ressorties peuvent avoir leur utilit\u00e9 pour tout un chacun.Un deuxi\u00e8me lien<\/strong>, moins \u00e9vident, entre le rapport d\u2019Essencia et TCM estle th\u00e8me du ” Talent “<\/a>, un th\u00e8me auquel TCM Belgium peut s’identifier rapidement. Il est certain que des employ\u00e9s qualifi\u00e9s et motiv\u00e9s sont importants dans tous les secteurs, mais pour une entreprise de services telle que la n\u00f4tre, la survie de l\u2019entreprise d\u00e9pend des talents qu\u2019elle attire ou qu\u2019elle perd. Nous avons besoin de personnes qui travaillent de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et constructive. Elles doivent avoir les pieds sur terre, une grande empathie pour les diff\u00e9rentes situations (celles du cr\u00e9ancier et du d\u00e9biteur) et \u00eatre \u00e9galement capables de transmettre un message de mani\u00e8re claire et sans \u00e9quivoque. En d’autres termes, nous recherchons des personnes tr\u00e8s d\u00e9brouillardes, trouvant des solutions de mani\u00e8re sympathique et naturelle ! \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n Selon le rapport d\u2019Essenscia, les principaux d\u00e9fis \u00e0 relever dans le cadre du th\u00e8me ” Talent ” sont les suivants\u00a0:<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n Ces objectifs peuvent \u00e9galement \u00eatre facilement \u00e9tendus \u00e0 d’autres secteurs, y compris le n\u00f4tre.1+4<\/strong>. Nous disposonsd’un r\u00e9seau (inter)national important<\/a>, ce qui nous permet de b\u00e9n\u00e9ficier desavantages d’une multinationale<\/strong>sans perdre ceux d’une structure PME<\/strong>. Le contenu du travail peut donc devenir aussi vari\u00e9 que l’employ\u00e9 le souhaite, en fonction de ses comp\u00e9tences. Chez TCM, les jeunes qui quittent l’\u00e9cole sont chaleureusement accueillis et form\u00e9s. Nous proposons des formations en internes, des espaces de croissance et soutenons nos employ\u00e9s \u00e0 suivre des formations externes s\u2019ils le souhaitent. Pour terminer en beaut\u00e9, 80% de l’\u00e9quipe belge est compos\u00e9e de talents f\u00e9minins alors que plus de la moiti\u00e9 des membres de l’\u00e9quipe de recherche d’Essenscia sont \u00e9galement des femmes. Le secteur du recouvrement est une composante importante d’une \u00e9conomie qui fonctionne bien et qui offre la solution la plus opportune pour les factures impay\u00e9es, et ce, pour toutes les parties concern\u00e9es. Les cr\u00e9anciers et les d\u00e9biteurs ne supportent finalement aucun frais juridiques et la relation client est maintenue. Int\u00e9ress\u00e9 de travailler avec nous ? Cliquezici<\/a>! \u00a02+3<\/strong>. Au fil des ann\u00e9es,TCM Belgium<\/strong>a donn\u00e9 l\u2019opportunit\u00e9 \u00e0 desjobstudents<\/strong>et \u00e0 desstagiaires<\/strong>de participer \u00e0 notre activit\u00e9 et d’acqu\u00e9rir de l’exp\u00e9rience. Cliquezici<\/a>pour en lire unt\u00e9moignage<\/strong>. En outre, les \u00e9tablissements d’enseignement et hautes \u00e9coles nous demandent r\u00e9guli\u00e8rement de fournir des formations et des conseils tant aux \u00e9tudiants qu’au personnel administratif et financier. La question de la ma\u00eetrise financi\u00e8re a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 abord\u00e9e lors de la pr\u00e9sentation du rapport de durabilit\u00e9, ce \u00e0 quoi nous aimerions que le syst\u00e8me \u00e9ducatif accorde plus d’attention. Une partie du probl\u00e8me des factures impay\u00e9es pourrait \u00eatre \u00e9vit\u00e9e et sinon trait\u00e9e plus facilement si les consommateurs \u00e9taient suffisamment inform\u00e9s quant \u00e0 leurs droits et obligations financi\u00e8res ainsi qu\u2019au niveau de leur suivi financier administratif. Une discussion constructive ne peut souvent avoir lieu que lorsque les parties ma\u00eetrisent les sujets en cause. \u00a05. TCM Belgium<\/strong>se veutmoderne<\/strong>, y compris dans le domaine du num\u00e9rique. Au sein de notre secteur, nous sommes \u00e0 la pointe del’innovation informatique<\/a>(cloud computing depuis 2014, plateforme et consultation en ligne prot\u00e9g\u00e9es, tablettes pourles visiteurs<\/a>, connexions API, bonne technologie pour faciliter le travail \u00e0 domicile, …), et encourageons toujours nos employ\u00e9s \u00e0 proposer des am\u00e9liorations. Gr\u00e2ce \u00e0 ces innovations, nos employ\u00e9s peuvent travailler plus rapidement, en toute transparence, en toute s\u00e9curit\u00e9 et tous nos services (inter)nationaux sont en contact permanent les uns avec les autres. L’environnement de travail change r\u00e9guli\u00e8rement, non seulement en raison des innovations num\u00e9riques, mais aussi en raison de la l\u00e9gislation (inter)nationale qui est souvent modifi\u00e9e. \u00c0 plus petite \u00e9chelle, nous essayons \u00e9galement de mettre en \u0153uvre des innovations durables dans nos bureaux, comme par exemple un syst\u00e8me de filtration d\u2019eau pour \u00e9viter les bouteilles en plastique et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des bornes de recharge \u00e9lectrique pour nos v\u00e9hicules. \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0<\/p>\n\n\n\n J\u2019utilise le titre d’un des conf\u00e9renciers invit\u00e9, Toon Wassenberg (Sustainability Expert, Futurehead), qui l\u2019a, \u00e0 son tour, emprunt\u00e9 \u00e0 Bill Gates:” Most people overestimate what they can do in one year and underestimate what they can do in ten years\u201d.<\/em>Toutes nos innovations et nos ambitions sont principalement ax\u00e9es sur le long terme et nous esp\u00e9rons, ainsi que nos cr\u00e9anciers et nos d\u00e9biteurs, que nous serons en mesure d’en r\u00e9colter les fruits \u00e0 l’avenir. Nous tentons de maitriser le vraisemblable pour g\u00e9rer l\u2019impr\u00e9visible. Comme le dit si bien Niels Bohr :\u201cPrediction is very difficult, especially if it\u2019s about the future.\u201d<\/em>(Think like a Freak, Steven Levitt, Stephen J. Dubner). \u00a0<\/p>\n\n\n \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n C’est normal de ne pas \u00eatre capable de toujours fournir une r\u00e9ponse concr\u00e8te. \u00ab\u00a0Je ne sais pas\u00a0\u00bb est g\u00e9n\u00e9ralement mieux qu\u2019un coup de bluff. Mais bien \u00e9videmment, c’est notre ambition, et celle de toute entreprise qui souhaite avoir une longue vie prosp\u00e8re d’op\u00e9rer de mani\u00e8re la plus durable possible. Les entreprises peuvent avoir la vie \u00e9ternelle pour autant qu’elles prennent en compte toutes les parties prenantes, ce qui inclut mais ne se limite pas, loin s\u2019en faut, aux actionnaires. Il est n\u00e9cessaire de red\u00e9finir le r\u00f4le social de nos entreprises. Comment pouvons-nous faire plus pour notre environnement ? Beaucoup d’efforts sont n\u00e9cessaires pour r\u00e9duire notre empreinte \u00e9cologique et nous pouvons \u00e9galement mettre encore plus l’accent sur notre r\u00f4le social vis-\u00e0-vis des d\u00e9biteurs. \u00a0<\/p>\n\n\n\n Il y a encore beaucoup de travail \u00e0 faire dans notre secteur. La l\u00e9gislation est souvent adapt\u00e9e, encore adapt\u00e9e, …, mais la logique est parfois perdue quand elle n’est pas test\u00e9e dans la pratique. Les gouvernements n’ont souvent pas les connaissances n\u00e9cessaires ou ne sont pas bien inform\u00e9s quant \u00e0 la situation r\u00e9elle. Les politiciens sont \u00e9galement tr\u00e8s d\u00e9sireux de r\u00e9pondre aux th\u00e8mes sensibles et populistes li\u00e9s au recouvrement de cr\u00e9ances, et ne veulent donc pas n\u00e9cessairement trouver \u00ab\u00a0la meilleure solution\u00a0\u00bb. Voyez par exemple notre article\u00ab\u00a0Le r\u00f4le des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement dans la lutte contre les dettes d\u2019\u00e9coles\u00a0\u00bb<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Une journ\u00e9e de travail inhabituelle TCM Belgium \u00e9tait pr\u00e9sent au lancement du 6\u00e8me rapport du d\u00e9veloppement durable d\u2019Essenscia.TCM Belgium a assist\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9sentationdu 6\u00e8me Rapport sur le d\u00e9veloppement durable d’Essenscia, l’organisation fa\u00eeti\u00e8re de l’industrie belge de la chimie, des plastiques et des sciences du vivant. 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Le talent abonde chez TCM<\/h2>\n\n\n\n
Qu’avons-nous appris de cet \u00e9v\u00e9nement ?<\/h2>\n\n\n\n
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Le Talent face au d\u00e9fi<\/h2>\n\n\n\n
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Le talent abonde chez TCM<\/h2>\n\n\n\n
Qu’avons-nous appris de cet \u00e9v\u00e9nement ?<\/h2>\n\n\n\n
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