{"id":71432,"date":"2022-01-19T13:51:39","date_gmt":"2022-01-19T12:51:39","guid":{"rendered":"https:\/\/tcm.be\/tcm-belgium-sengage-pleinement-dans-la-numerisation-pour-le-recouvrement-des-factures\/"},"modified":"2025-11-26T19:52:05","modified_gmt":"2025-11-26T18:52:05","slug":"tcm-belgium-sengage-pleinement-dans-la-numerisation-pour-le-recouvrement-des-factures","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tcm.be\/fr\/tcm-belgium-sengage-pleinement-dans-la-numerisation-pour-le-recouvrement-des-factures\/","title":{"rendered":"TCM Belgium s&#8217;engage pleinement dans la num\u00e9risation pour le recouvrement des factures"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>TCM Belgium s&#8217;engage pleinement dans la num\u00e9risation pour le r\u00e9couvrement des factures<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p><em>Cela fait de nombreuses ann\u00e9es que<strong>TCM s\u2019est engag\u00e9e dans la num\u00e9risation<\/strong>. Cela permet la<strong>transparence et la et la pr\u00e9cision<\/strong>de notre service.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>En fait, presque toutes les entreprises sont aujourd&#8217;hui num\u00e9ris\u00e9es, m\u00eame si ce n&#8217;est que via un site Web ou une boutique en ligne. La num\u00e9risation nous permet de structurer l&#8217;ensemble du processus de travail en termes d&#8217;accessibilit\u00e9, de rapidit\u00e9, de transparence, d&#8217;actualit\u00e9, etc. Cela b\u00e9n\u00e9ficie non seulement aux employ\u00e9s, au bureau et en externe, mais aussi \u00e0 toutes les autres parties impliqu\u00e9es comme nos clients (les cr\u00e9anciers), leurs d\u00e9biteurs et aussi nos partenaires.<\/em><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p style=\"text-align: center;\"><strong>La num\u00e9risation nous permet de structurer l&#8217;ensemble du processus de travail en termes d&#8217;accessibilit\u00e9, de rapidit\u00e9, de transparence et d\u2019actualit\u00e9<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/photo-1427751840561-9852520f8ce8.jpg\" class=\"wp-image-14204\" alt=\"\" title=\"\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Processus num\u00e9rique de A \u00e0<del>Z<\/del>G<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Transfert<\/h3>\n\n\n\n<p>Ce processus num\u00e9rique commence d\u2019embl\u00e9e<strong>lorsque les dossiers impay\u00e9s sont transmis<\/strong>\u00e0 notre entreprise. Notre but est de soulager les clients de la charge administrative et financi\u00e8re caus\u00e9e par les impay\u00e9s. Cela commence par la simplification de la transmission de cr\u00e9ances.<strong>En quelques clics<\/strong>(notre responsable aime souligner qu&#8217;il r\u00e9ussit en 3 clics) votre dossier peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 dans notre syst\u00e8me. Parce que notre syst\u00e8me (CMS) est en ligne,<strong>vous pouvez choisir o\u00f9 et quand soumettre les fichiers<\/strong>\u00a0: au bureau ou depuis votre fauteuil \u00e0 la maison, en Belgique ou \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger, et \u00e0 tout moment du jour ou de la nuit.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 1920px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-71432-1\" width=\"1920\" height=\"1080\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tutorial-new-claim-NL-1.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tutorial-new-claim-NL-1.mp4\">https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tutorial-new-claim-NL-1.mp4<\/a><\/video><\/div>\n\n\n\n<p>De plus, notre syst\u00e8me est d\u00e9j\u00e0 li\u00e9 via des<strong>API<\/strong>(application programming interface) \u00e0 un certain nombre de plateformes (comptables et professionnelles), telles que<a href=\"https:\/\/blog.easi.net\/fr\/easi-devient-m%C3%A9ta-avec-tcm-belgium-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Adfinity<\/strong><\/a>,<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/gestion-automatique-des-transferts-de-creances-pour-les-clients-yuki\/\"><strong>Yuki<\/strong><\/a>,<strong>Exact<\/strong>,<strong>Count-E<\/strong>,<strong>Casius<\/strong>et<strong>1616<\/strong>. Si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 ces plateformes, vous pouvez soumettre facilement des dossiers par cette voie. N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour plus de d\u00e9tails.<strong>Le syst\u00e8me permet \u00e9galement la transmission s\u00e9curis\u00e9e de fichiers de toutes sortes<\/strong>(jpeg, pdf, etc.). Par exemple, lorsqu&#8217;un grand nombre de factures doit \u00eatre communiqu\u00e9, un simple fichier Excel est une alternative pratique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Actions internes<\/h3>\n\n\n\n<p>Nos contr\u00f4leurs de cr\u00e9dit commenceront imm\u00e9diatement \u00e0 travailler sur votre dossier.<strong>Chaque action<\/strong>de nos collaborateurs est enregistr\u00e9e par syst\u00e8me et est consultable<strong>en ligne 24h\/24<\/strong>. Vous recevrez bien s\u00fbr \u00e9galement des<strong>mises \u00e0 jour<\/strong>, qui seront livr\u00e9es quotidiennement (regroup\u00e9es) dans votre bo\u00eete de mail si vous le souhaitez. Nous pouvons notifier automatiquement par mail chaque action entreprise. Le<strong>syst\u00e8me convivial<\/strong>garantit que nos employ\u00e9s peuvent se concentrer de mani\u00e8re optimale sur leurs activit\u00e9s principales et ne doivent donc pas consacrer trop de temps \u00e0 l&#8217;administration eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 1566px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-71432-2\" width=\"1566\" height=\"944\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-4.mp4?_=2\" \/><a href=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-4.mp4\">https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-4.mp4<\/a><\/video><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. RGPD<\/h3>\n\n\n\n<p>Outre la convivialit\u00e9 et la transparence, la<strong>confidentialit\u00e9<\/strong>est \u00e9galement g\u00e9r\u00e9e. Notre syst\u00e8me en ligne est un<strong>environnement prot\u00e9g\u00e9, enti\u00e8rement conforme au RGPD<\/strong>, et est \u00e9galement<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/tcm-passe-les-tests-dintrusion-et-est-conforme-au-gdpr\/\">r\u00e9guli\u00e8rement test\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D. Visiter<\/h3>\n\n\n\n<p>Non seulement les contr\u00f4leurs de cr\u00e9dit internes, mais \u00e9galement nos contr\u00f4leurs de cr\u00e9dit externes (<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/services\/visiter-les-debiteurs\/\"><strong>visiteurs<\/strong><\/a>) b\u00e9n\u00e9ficient d&#8217;une num\u00e9risation pouss\u00e9e. Via \u00ab\u00a0l&#8217;application visiteur\u00a0\u00bb sur mesure, nos visiteurs peuvent consulter partout tous les dossiers et les informations et documents les plus r\u00e9cents. Cela leur donne<strong>plus de poids dans les n\u00e9gociations sur place<\/strong>. A l&#8217;inverse, les employ\u00e9s internes et les clients ont un acc\u00e8s direct au<strong>rapport de visite<\/strong>lorsque la visite est termin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"TCM Belgium - TCM visite votre de\u0301biteur - FR\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1_k7nHUzyg8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E. Groupe TCM : coop\u00e9ration internationale<\/h3>\n\n\n\n<p>TCM Belgium fait partie du<strong>r\u00e9seau international<\/strong><a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/services\/recouvrement-international\/\"><strong>TCM Group<\/strong><\/a>et travaille \u00e9galement avec ces partenaires pour la gestion quotidienne et le transfert de donn\u00e9es dans l&#8217;environnement en ligne prot\u00e9g\u00e9 de notre syst\u00e8me. L&#8217;avantage de cette op\u00e9ration n&#8217;est pas seulement la protection de la vie priv\u00e9e, mais aussi la possibilit\u00e9 de d\u00e9marrer avec les informations les plus r\u00e9centes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F. D\u00e9biteurs et cr\u00e9anciers<\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque contr\u00f4leur de cr\u00e9dit interne (gestionnaire de fichiers) est responsable d&#8217;un portefeuille client sp\u00e9cifique, et conna\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement les sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque client (et d\u00e9biteur) dans les moindres d\u00e9tails. Cependant, il peut toujours arriver qu&#8217;un gestionnaire de fichiers soit absent. Dans ce cas, les dossiers peuvent \u00eatre facilement \u00ab lus \u00bb par des coll\u00e8gues. Lorsqu&#8217;un d\u00e9biteur (ou cr\u00e9ancier) appelle avec des questions sur son dossier, chaque employ\u00e9 peut imm\u00e9diatement voir l&#8217;\u00e9tat des lieux d&#8217;un coup d&#8217;\u0153il et<strong>informer correctement le d\u00e9biteur\/cr\u00e9ancier<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">G. Plus d&#8217;outils informatiques<\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que client, vous pouvez \u00e9galement demander des<strong>statistiques<\/strong>sur vos fichiers. Elles sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par<a href=\"https:\/\/powerbi.microsoft.com\/fr-be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Power BI<\/a>. Avec cet outil, vous pouvez traiter, analyser et visualiser des chiffres et des informations de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Par exemple, si vous souhaitez conna\u00eetre le nombre de fichiers par r\u00e9gion, vous pouvez facilement le demander via Power BI.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 1286px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-71432-3\" width=\"1286\" height=\"944\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-6.mp4?_=3\" \/><a href=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-6.mp4\">https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-6.mp4<\/a><\/video><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Retour d&#8217;information<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Chaque processus (num\u00e9rique) est un processus d&#8217;essais et d&#8217;erreurs, les commentaires garantissent enrichissement et progr\u00e8s. Alors si vous avez des questions, commentaires et suggestions concernant nos processus num\u00e9riques et leur convivialit\u00e9, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/contact\/\">contacter<\/a>!Vous avez bien suivi la recette ci-dessus \u2013 ou presque \u2013, mais vous ne recevez toujours pas le paiement de votre facture impay\u00e9e ? Ne paniquez pas ! Vous pouvez \u00e9viter une gueule de bois douloureuse en<strong>externalisant le recouvrement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>19\/01\/2022<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>TCM BELGIUM ZET VOLOP IN OP DIGITALISATIE VOOR HET INNEN VAN UW ONBETAALDE FACTUREN<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p><em>Cela fait de nombreuses ann\u00e9es que<strong>TCM s\u2019est engag\u00e9e dans la num\u00e9risation<\/strong>. Cela permet la<strong>transparence et la et la pr\u00e9cision<\/strong>de notre service.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>En fait, presque toutes les entreprises sont aujourd&#8217;hui num\u00e9ris\u00e9es, m\u00eame si ce n&#8217;est que via un site Web ou une boutique en ligne. La num\u00e9risation nous permet de structurer l&#8217;ensemble du processus de travail en termes d&#8217;accessibilit\u00e9, de rapidit\u00e9, de transparence, d&#8217;actualit\u00e9, etc. Cela b\u00e9n\u00e9ficie non seulement aux employ\u00e9s, au bureau et en externe, mais aussi \u00e0 toutes les autres parties impliqu\u00e9es comme nos clients (les cr\u00e9anciers), leurs d\u00e9biteurs et aussi nos partenaires.<\/em><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p style=\"text-align: center;\"><strong>La num\u00e9risation nous permet de structurer l&#8217;ensemble du processus de travail en termes d&#8217;accessibilit\u00e9, de rapidit\u00e9, de transparence et d\u2019actualit\u00e9<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/photo-1427751840561-9852520f8ce8.jpg\" class=\"wp-image-14204\" alt=\"\" title=\"\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Processus num\u00e9rique de A \u00e0<del>Z<\/del>G<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Transfert<\/h3>\n\n\n\n<p>Ce processus num\u00e9rique commence d\u2019embl\u00e9e<strong>lorsque les dossiers impay\u00e9s sont transmis<\/strong>\u00e0 notre entreprise. Notre but est de soulager les clients de la charge administrative et financi\u00e8re caus\u00e9e par les impay\u00e9s. Cela commence par la simplification de la transmission de cr\u00e9ances.<strong>En quelques clics<\/strong>(notre responsable aime souligner qu&#8217;il r\u00e9ussit en 3 clics) votre dossier peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 dans notre syst\u00e8me. Parce que notre syst\u00e8me (CMS) est en ligne,<strong>vous pouvez choisir o\u00f9 et quand soumettre les fichiers<\/strong>\u00a0: au bureau ou depuis votre fauteuil \u00e0 la maison, en Belgique ou \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger, et \u00e0 tout moment du jour ou de la nuit.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 1920px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-71432-4\" width=\"1920\" height=\"1080\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tutorial-new-claim-NL-1.mp4?_=4\" \/><a href=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tutorial-new-claim-NL-1.mp4\">https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tutorial-new-claim-NL-1.mp4<\/a><\/video><\/div>\n\n\n\n<p>De plus, notre syst\u00e8me est d\u00e9j\u00e0 li\u00e9 via des<strong>API<\/strong>(application programming interface) \u00e0 un certain nombre de plateformes (comptables et professionnelles), telles que<a href=\"https:\/\/blog.easi.net\/fr\/easi-devient-m%C3%A9ta-avec-tcm-belgium-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Adfinity<\/strong><\/a>,<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/gestion-automatique-des-transferts-de-creances-pour-les-clients-yuki\/\"><strong>Yuki<\/strong><\/a>,<strong>Exact<\/strong>,<strong>Count-E<\/strong>,<strong>Casius<\/strong>et<strong>1616<\/strong>. Si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 ces plateformes, vous pouvez soumettre facilement des dossiers par cette voie. N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour plus de d\u00e9tails.<strong>Le syst\u00e8me permet \u00e9galement la transmission s\u00e9curis\u00e9e de fichiers de toutes sortes<\/strong>(jpeg, pdf, etc.). Par exemple, lorsqu&#8217;un grand nombre de factures doit \u00eatre communiqu\u00e9, un simple fichier Excel est une alternative pratique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Actions internes<\/h3>\n\n\n\n<p>Nos contr\u00f4leurs de cr\u00e9dit commenceront imm\u00e9diatement \u00e0 travailler sur votre dossier.<strong>Chaque action<\/strong>de nos collaborateurs est enregistr\u00e9e par syst\u00e8me et est consultable<strong>en ligne 24h\/24<\/strong>. Vous recevrez bien s\u00fbr \u00e9galement des<strong>mises \u00e0 jour<\/strong>, qui seront livr\u00e9es quotidiennement (regroup\u00e9es) dans votre bo\u00eete de mail si vous le souhaitez. Nous pouvons notifier automatiquement par mail chaque action entreprise. Le<strong>syst\u00e8me convivial<\/strong>garantit que nos employ\u00e9s peuvent se concentrer de mani\u00e8re optimale sur leurs activit\u00e9s principales et ne doivent donc pas consacrer trop de temps \u00e0 l&#8217;administration eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 1566px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-71432-5\" width=\"1566\" height=\"944\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-4.mp4?_=5\" \/><a href=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-4.mp4\">https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-4.mp4<\/a><\/video><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. RGPD<\/h3>\n\n\n\n<p>Outre la convivialit\u00e9 et la transparence, la<strong>confidentialit\u00e9<\/strong>est \u00e9galement g\u00e9r\u00e9e. Notre syst\u00e8me en ligne est un<strong>environnement prot\u00e9g\u00e9, enti\u00e8rement conforme au RGPD<\/strong>, et est \u00e9galement<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/tcm-passe-les-tests-dintrusion-et-est-conforme-au-gdpr\/\">r\u00e9guli\u00e8rement test\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D. Visiter<\/h3>\n\n\n\n<p>Non seulement les contr\u00f4leurs de cr\u00e9dit internes, mais \u00e9galement nos contr\u00f4leurs de cr\u00e9dit externes (<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/services\/visiter-les-debiteurs\/\"><strong>visiteurs<\/strong><\/a>) b\u00e9n\u00e9ficient d&#8217;une num\u00e9risation pouss\u00e9e. Via \u00ab\u00a0l&#8217;application visiteur\u00a0\u00bb sur mesure, nos visiteurs peuvent consulter partout tous les dossiers et les informations et documents les plus r\u00e9cents. Cela leur donne<strong>plus de poids dans les n\u00e9gociations sur place<\/strong>. A l&#8217;inverse, les employ\u00e9s internes et les clients ont un acc\u00e8s direct au<strong>rapport de visite<\/strong>lorsque la visite est termin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"TCM Belgium - TCM visite votre de\u0301biteur - FR\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1_k7nHUzyg8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E. Groupe TCM : coop\u00e9ration internationale<\/h3>\n\n\n\n<p>TCM Belgium fait partie du<strong>r\u00e9seau international<\/strong><a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/services\/recouvrement-international\/\"><strong>TCM Group<\/strong><\/a>et travaille \u00e9galement avec ces partenaires pour la gestion quotidienne et le transfert de donn\u00e9es dans l&#8217;environnement en ligne prot\u00e9g\u00e9 de notre syst\u00e8me. L&#8217;avantage de cette op\u00e9ration n&#8217;est pas seulement la protection de la vie priv\u00e9e, mais aussi la possibilit\u00e9 de d\u00e9marrer avec les informations les plus r\u00e9centes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F. D\u00e9biteurs et cr\u00e9anciers<\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque contr\u00f4leur de cr\u00e9dit interne (gestionnaire de fichiers) est responsable d&#8217;un portefeuille client sp\u00e9cifique, et conna\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement les sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque client (et d\u00e9biteur) dans les moindres d\u00e9tails. Cependant, il peut toujours arriver qu&#8217;un gestionnaire de fichiers soit absent. Dans ce cas, les dossiers peuvent \u00eatre facilement \u00ab lus \u00bb par des coll\u00e8gues. Lorsqu&#8217;un d\u00e9biteur (ou cr\u00e9ancier) appelle avec des questions sur son dossier, chaque employ\u00e9 peut imm\u00e9diatement voir l&#8217;\u00e9tat des lieux d&#8217;un coup d&#8217;\u0153il et<strong>informer correctement le d\u00e9biteur\/cr\u00e9ancier<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">G. Plus d&#8217;outils informatiques<\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que client, vous pouvez \u00e9galement demander des<strong>statistiques<\/strong>sur vos fichiers. Elles sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par<a href=\"https:\/\/powerbi.microsoft.com\/fr-be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Power BI<\/a>. Avec cet outil, vous pouvez traiter, analyser et visualiser des chiffres et des informations de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Par exemple, si vous souhaitez conna\u00eetre le nombre de fichiers par r\u00e9gion, vous pouvez facilement le demander via Power BI.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 1286px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-71432-6\" width=\"1286\" height=\"944\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-6.mp4?_=6\" \/><a href=\"https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-6.mp4\">https:\/\/tcm.be\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recording-6.mp4<\/a><\/video><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Retour d&#8217;information<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Chaque processus (num\u00e9rique) est un processus d&#8217;essais et d&#8217;erreurs, les commentaires garantissent enrichissement et progr\u00e8s. Alors si vous avez des questions, commentaires et suggestions concernant nos processus num\u00e9riques et leur convivialit\u00e9, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous<a href=\"https:\/\/tcm.be\/fr\/contact\/\">contacter<\/a>!Vous avez bien suivi la recette ci-dessus \u2013 ou presque \u2013, mais vous ne recevez toujours pas le paiement de votre facture impay\u00e9e ? Ne paniquez pas ! Vous pouvez \u00e9viter une gueule de bois douloureuse en<strong>externalisant le recouvrement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>19\/01\/2022<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TCM Belgium s&#8217;engage pleinement dans la num\u00e9risation pour le r\u00e9couvrement des factures Cela fait de nombreuses ann\u00e9es queTCM s\u2019est engag\u00e9e dans la num\u00e9risation. Cela permet latransparence et la et la pr\u00e9cisionde notre service. 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