{"id":71453,"date":"2022-06-17T06:53:26","date_gmt":"2022-06-17T04:53:26","guid":{"rendered":"https:\/\/tcm.be\/de-limportance-de-recouvrer-localement-des-factures-internationales-impayees\/"},"modified":"2025-11-26T19:51:44","modified_gmt":"2025-11-26T18:51:44","slug":"de-limportance-de-recouvrer-localement-des-factures-internationales-impayees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tcm.be\/fr\/de-limportance-de-recouvrer-localement-des-factures-internationales-impayees\/","title":{"rendered":"De l’importance de recouvrer localement des factures internationales impay\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n
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TCM Belgium<\/strong>etTCM Netherlands<\/strong>\u00e9taient pr\u00e9sents \u00e0 la journ\u00e9e commerciale de Flanders Investment & Trade.\u00a0 L\u2019importance durecouvrement local<\/strong>, c\u00e0d par des experts du pays du d\u00e9biteur, y a \u00e9t\u00e9 rappel\u00e9e.\u00a0C\u2019est la cl\u00e9 du succ\u00e8s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Location, location … et culture, culture !<\/h2>\n\n\n\n

Ou comme l’a tr\u00e8s bien dit l’un des intervenants,Pieter Janssens, PDG d’iOdigital<\/strong>, “tout est une question de localisation, localisation, localisation, mais aussi de culture, culture, culture<\/em><\/strong>.” C\u2019est en effetl’essence m\u00eame d’un processus de recouvrement \u00e0 l’amiable<\/strong>(international) r\u00e9ussi. Lorsque l’on s’adresse \u00e0 un d\u00e9biteur dans sa propre langue, avec les bonnes nuances et la connaissance des particularit\u00e9s culturelles, mais aussi avec comp\u00e9tence du cadre juridique local, alors les chances d’un recouvrement rapide et amiable sont d\u00e9cupl\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

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S’adresser aux d\u00e9biteurs dans leur propre langue est un d\u00e9fi,m\u00eame \u00e0 l’int\u00e9rieur des fronti\u00e8res de son pays ou de sa langue<\/strong>. Diff\u00e9rentes communaut\u00e9s linguistiques vivent ensemble en Belgique, et bien que la communaut\u00e9 flamande partage sa langue avec nos voisins n\u00e9erlandais, il existe \u00e9galement de nombreuses diff\u00e9rences. Les Flamands sont qualifi\u00e9s par nos voisins du nord de Japonais d’Europe, tandis que les N\u00e9erlandais, selon beaucoup de Flamands, sont trop press\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Ces perceptions d\u00e9coulent, entre autres, des diff\u00e9rences culturelles qui se sont d\u00e9velopp\u00e9es au fil de l’histoire (catholique par rapport \u00e0 calviniste, etc.), et ont encore des r\u00e9percussions dans les actions quotidiennes. Souvent, quelques expressions grincent d\u00e9j\u00e0 lors d\u2019\u00e9changes de mails. Les Flamands pensent parfois que les N\u00e9erlandais sont trop directs lorsqu’ils re\u00e7oivent des courriels, tandis que les N\u00e9erlandais sont souvent horrifi\u00e9s lorsqu’ils lisent un courriel qui commence par le lointain “Cher…”. \u00a0Dans le contexte de factures impay\u00e9es, de telles erreurs de communication peuvent ajouter une complication.<\/p>\n\n\n\n

Le TCM Group: recouvrement international de factures impay\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

LeTCM Group<\/strong><\/a>est un r\u00e9seau international decabinets de recouvrement et d’avocatslocaux<\/u><\/strong>(on ne le dira jamais assez)dans plus de 100 pays<\/strong>. Il est impr\u00e9gn\u00e9 de cette diversit\u00e9 r\u00e9gionale et l\u2019exploite lors de recouvrements de factures impay\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n

Les membres du TCM Group partagent leur code d’\u00e9thique, mais leur force r\u00e9side dans leurs diff\u00e9rences<\/strong>. Chaque partenaire op\u00e8re localement et recouvre les factures impay\u00e9es en fonction des coutumes et des lois r\u00e9gionales.<\/p>\n\n\n\n

TCM Belgium et TCM Netherlands sont tous deux membres du TCM Group. Ils ont d\u00e9j\u00e0 aid\u00e9 de tr\u00e8s nombreux cr\u00e9anciers belges et n\u00e9erlandais \u00e0 recouvrer leurs factures impay\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger via les partenaires locaux du groupe. Inversement, nous avons d\u00e9j\u00e0 pu aider de nombreux partenaires du monde entier \u00e0 encaisser des dettes belges ou n\u00e9erlandaises pour leurs clients.<\/p>\n\n\n\n

Avez-vous vous-m\u00eame des difficult\u00e9s avec les nuances r\u00e9gionales\u00a0? Souhaitez-vous obtenir plus d’informations sur le recouvrement des factures impay\u00e9es en Belgique, aux Pays-Bas ou \u00e0 l’\u00e9tranger ? N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nouscontacter<\/a>via s.dereze@tcm.be ou 0498292914.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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17\/06\/2022<\/p>\n\n\n\n

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TCM Belgium en TCM Nederland<\/em><\/strong>waren aanwezig op deVlaams-Nederlandse Handelsdag van Flanders Investment & Trade,<\/strong>waar het nog maar eens duidelijk werd dat hetbelang van het lokaal innen van onbetaalde facturen in het buitenland<\/strong>eencruciale succesfactor<\/strong>blijkt te zijn.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Locatie, locatie, locatie, maar ook cultuur, cultuur, cultuur!<\/h2>\n\n\n\n

Of zoals \u00e9\u00e9n van de sprekers,CEO van iOdigital<\/strong>,Pieter Janssens<\/strong>, het heel duidelijk stelde:\u201chet draait om locatie, locatie, locatie, maar zeker ook om cultuur, cultuur, cultuur<\/strong>.\u201d<\/em>Wat hij hiermee bedoelt, is evenzeer deessentie v<\/strong>an een succesvol minnelijk (internationaal) inningsproces<\/strong>. Wanneer een debiteur in zijn eigen taal wordt aangesproken, met de juiste nuance en kennis van de culturele eigen(aardig)heden, en binnen het plaatselijke wettelijke kader, is de kans op een minnelijke inning groot.<\/p>\n\n\n\n

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Het aanspreken van debiteuren in de eigen taal iszelfs binnen de eigen lands-of taalgrenzen een uitdaging<\/strong>. In Belgi\u00eb leven verschillende taalgemeenschappen samen, en hoewel de Vlaamse gemeenschap de taal deelt met onze Nederlandse buren, zijn er toch ook heel wat verschillen te bespeuren. Vlamingen worden door onze noorderburen getypeerd als de Japanners van Europa, terwijl Nederlanders volgens menig Vlaming te vlug van stapel lopen.<\/p>\n\n\n\n

Die percepties vloeien onder andere voort uit de historisch gegroeide culturele verschillen (katholieke versus calvinistische basis), en heeft nog steeds haar weerslag in het dagelijkse handelen. Vaak botst het al tijdens het mailverkeer. Vlamingen vinden dat Nederlanders soms grof overkomen op mail, Nederlanders gruwelen dan vaak weer wanneer ze een mail lezen die start met het afstandelijke \u2018Beste\u2026\u2019. Bij echte problemen (onbetaalde facturen,\u2026) kan zulke miscommunicatie gemist worden als kiespijn.<\/p>\n\n\n\n

De TCM Group: internationale inning van onbetaalde facturen<\/h2>\n\n\n\n

DeTCM Group<\/strong><\/a>, eeninternationaal netwerk van lokale<\/strong>(we kunnen het niet genoeg onderlijnen)incasso- en advocatenkantoren actief in meer dan 100 landen<\/strong>, omarmt die regionale verscheidenheid en zet ze succesvol in tijdens het innen van onbetaalde facturen in het buitenland.<\/p>\n\n\n\n

De TCM Group leden delen dan weleenzelfde deontologische code<\/strong>,de sterkte ligt echter in de verschillen<\/strong>. Elke partner opereert lokaal en int onbetaalde facturen volgens de regionale gebruiken en wetten.<\/p>\n\n\n\n

TCM Belgium en TCM Nederland zijn beiden aangesloten bij de TCM Group en hebben, in samenwerking\u00a0 met de internationale partners, reeds tal van Belgische en Nederlandse crediteuren geholpen in het innen van hun onbetaalde facturen in het buitenland. Andersom hebben we heel wat partners reeds kunnen helpen in het opvolgen van Belgische\/Nederlandse debiteuren voor hun crediteuren wereldwijd.<\/p>\n\n\n\n

Heeft u zelf toch moeite met de regionale nuances en wenst u meer info te bekomen over het innen van onbetaalde facturen in Belgi\u00eb, Nederland of daarbuiten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via<\/em>s.dereze@tcm.be<\/em><\/a>of 0498292914.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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