{"id":71470,"date":"2022-12-22T10:49:09","date_gmt":"2022-12-22T09:49:09","guid":{"rendered":"https:\/\/tcm.be\/ken-tax-opte-pour-un-recouvrement-efficace-des-factures-impayees\/"},"modified":"2025-11-26T19:51:28","modified_gmt":"2025-11-26T18:51:28","slug":"ken-tax-opte-pour-un-recouvrement-efficace-des-factures-impayees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tcm.be\/fr\/ken-tax-opte-pour-un-recouvrement-efficace-des-factures-impayees\/","title":{"rendered":"Ken Tax opte pour un recouvrement efficace des factures impay\u00e9es"},"content":{"rendered":"
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Ken Tax<\/strong>est patron deFoodbrain International<\/strong><\/a>et deVerbinnen Sweets & Deli International<\/strong><\/a>. Il sait qu’un recouvrement efficace desfactures impay\u00e9es<\/strong>joue un r\u00f4le central dans ses entreprises. Il n\u2019a pas h\u00e9sit\u00e9 longtemps\u00a0! Il a choisi TCM comme partenaire de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n

Acteurs en croissance dans l’industrie du chocolat, de la confiserie et de l’\u00e9picerie fine<\/h2>\n\n\n\n

Foodbrain International<\/strong>a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 2014 et est connue pour la distribution de chocolat 100% belge. Avec l’acquisition deL’Heritage Chocolates<\/strong>, Foodbrain International est fier de maintenir en vie l’une desplus anciennes marques de chocolat belge<\/strong>(\u00b01942) et sur les comptoirs des boulangeries et des magasins sp\u00e9cialis\u00e9s dansplus de 30 pays<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En 2016, il a acquisVerbinnen Sweets & Deli International<\/strong>, grossiste en chocolat (et donc en parfaite ad\u00e9quation avec Foodbrain International), confiserie et gourmandises. Apr\u00e8s la reprise, le chiffre d’affaires a presque tripl\u00e9 en quelques ann\u00e9es ! Verbinnen Sweets & Deli International fournit environun millier de clients, principalement en Belgique et aux Pays-Bas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La gestion du cr\u00e9dit en interne demande beaucoup d’efforts<\/h2>\n\n\n\n

Verbinnen Sweets & Deli International, en particulier, demandebeaucoup de travail en termes de facturation et de suivi<\/strong>. Une vingtaine de factures sont \u00e9tablies chaque jour, ce qui repr\u00e9sente 5000 \u00e0 6000 factures par an.<\/p>\n\n\n\n

Ken lui-m\u00eame supervise l’ensemble des \u00e9l\u00e9ments en suspens. Evidemment, cela s\u2019ajoute aux autres t\u00e2ches primordiales du patron de toute entreprise. Cependant,une partie essentielle de toute activit\u00e9 ind\u00e9pendante consiste \u00e0 s’assurer que toutes les factures impay\u00e9es sont pay\u00e9es<\/strong>, souligne Ken.<\/p>\n\n\n\n

Des rappels automatiques sont envoy\u00e9s aux clients chaque semaine. Cela n\u2019est pas toujours efficace. Certains clients ne transmettent les donn\u00e9es n\u00e9cessaires ou oublient de les mettre \u00e0 jour, notamment les adresses e-mail, de sorte que ces rappels automatiques n’arrivent pas toujours.<\/p>\n\n\n\n

Pour cette raison, le repr\u00e9sentant commercial est \u00e9galement impliqu\u00e9 dans les factures impay\u00e9es. \u00ab\u00a0Pendant un certain temps, nous avons m\u00eame travaill\u00e9 avec un ind\u00e9pendant qui \u00e9tait charg\u00e9 d’appeler personnellement les clients distraits. Malheureusement, cela a donn\u00e9 peu de r\u00e9sultats et augment\u00e9 nos co\u00fbts. Il \u00e9tait temps de chercher une meilleure solution pour le recouvrement et le suivi des impay\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Recherche d’un partenaire externe pour le suivi des factures impay\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

A la recherche d’un partenaire de support pour le recouvrement de ses factures impay\u00e9es<\/strong>, Ken s’est d’abord adress\u00e9 \u00e0 un avocat. Cependant, il n\u2019a pas eu le r\u00e9sultat escompt\u00e9. La proc\u00e9dure \u00e9tait lourde et ne correspondait pas vraiment aux talents essentiels du m\u00e9tier d’avocat. Le passage par des huissiers prenait du temps. Apr\u00e8s une citation \u00e0 compara\u00eetre ou m\u00eame apr\u00e8s le jugement, des efforts sont encore souvent n\u00e9cessaires pour recevoir effectivement les montants sur le compte.<\/p>\n\n\n\n

TCM Belgium a r\u00e9pondu au besoin de ne plus avoir \u00e0 se soucier des factures impay\u00e9es<\/strong>, et les r\u00e9sultats ont rapidement parl\u00e9 d’eux-m\u00eames. Ken est satisfait du taux deplus de 90% de r\u00e9ussite<\/strong>de notre collaboration. Il appr\u00e9cie \u00e9galement la politiqueno cure no fee<\/em>. Il trouve le syst\u00e8me en ligne fantastique, o\u00f9 tous les dossiers peuvent \u00eatre consult\u00e9s rapidement et de mani\u00e8re transparente. Le transfert de dossiers y est \u00e9galement performant, ce qui est certainement un plus lorsque chaque seconde compte.<\/p>\n\n\n\n

Ken souligne que la possibilit\u00e9 devisiter les d\u00e9biteurs sur place<\/strong>, ainsi que lapr\u00e9sence internationale par des professionnels locaux \u00e0 travers le TCM Group<\/strong>, sont les facteurs d\u00e9cisifs de notre coop\u00e9ration. Nous r\u00e9cup\u00e9rons actuellement un dossier pour lui au Portugal via un plan de paiement, et Ken est cat\u00e9gorique sur le fait qu’il n’aurait pas obtenu de paiement de ce d\u00e9biteur sans notre intervention.<\/p>\n\n\n\n

De plus, Ken souhaite \u00eatreaid\u00e9 non seulement pour les gros dossiers<\/strong>, mais aussi pour les petites factures impay\u00e9es de 50 euros. Et TCM Belgium s\u2019en charge\u00a0en effet ! La collaborationgarantit que les clients comprennent qu\u2019ils doivent donner la priorit\u00e9 au paiement de chaque facture<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Un point critique ? Ken nous donne le conseil de fournir un bouton \u00ab\u00a0TEAMS\u00a0\u00bb (Microsoft) dans notre syst\u00e8me, afin que les cr\u00e9anciers puissent rapidement demander une rencontre personnelle (en ligne) avec nous. Commode !In dezoektocht naar een complementaire partner voor het innen van onbetaalde facturen<\/strong>, belandde Ken eerst bij een advocaat. Hij voelde echter al snel dat die samenwerking niet het gewenste resultaat gaf. De procedure was omslachtig en ook niet bepaald decore business<\/em>van een advocaat. Via de deurwaarder was het evenzeer niet zeker dat een snelle inning zou volgen. Op basis van een dagvaarding of vonnis moet er vaak nog steeds moeite worden gedaan om de bedragen effectief op de rekening te ontvangen.<\/p>\n\n\n\n

Pour plus d\u2019informations concernant notre aide au recouvrement des factures impay\u00e9es,\u00a0contactez-nous<\/a>\u00e0 s.dereze@tcm.be ou au +32 16 74 52 00.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

22\/12\/2022<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ken Taxest patron deFoodbrain Internationalet deVerbinnen Sweets & Deli International. Il sait qu’un recouvrement efficace desfactures impay\u00e9esjoue un r\u00f4le central dans ses entreprises. Il n\u2019a pas h\u00e9sit\u00e9 longtemps\u00a0! Il a choisi TCM comme partenaire de recouvrement. Acteurs en croissance dans l’industrie du chocolat, de la confiserie et de l’\u00e9picerie fine Foodbrain Internationala \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":2127,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[],"class_list":["post-71470","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=71470"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71470\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":71858,"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71470\/revisions\/71858"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2127"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71470"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=71470"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=71470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}