{"id":71547,"date":"2024-07-12T15:37:11","date_gmt":"2024-07-12T13:37:11","guid":{"rendered":"https:\/\/tcm.be\/cma-cgm-rekent-op-tcm-voor-het-innen-van-onbetaalde-facturen\/"},"modified":"2026-01-07T11:47:51","modified_gmt":"2026-01-07T10:47:51","slug":"cma-cgm-rekent-op-tcm-voor-het-innen-van-onbetaalde-facturen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tcm.be\/nl\/cma-cgm-rekent-op-tcm-voor-het-innen-van-onbetaalde-facturen\/","title":{"rendered":"CMA CGM rekent op TCM voor het innen van onbetaalde facturen"},"content":{"rendered":"
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

I Dave Beeckmans (links): A\/R manager CMA CGM, Kim Rutten (rechts): verantwoordelijke communicatie en marketing TCM Belgium<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Enkele weken geleden plofte ik (Kim Rutten) moe maar voldaan neer in Paviljoen Het Schor in het Verdronken Land van Saeftinghe, dat we die hele namiddag (letterlijk) doorploegd hadden. We werden niet enkel getrakteerd op heerlijk eten, maar evenzeer op een fantastisch uitzicht op de Schelde.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Plots zag ik een schip van CMA CGM<\/strong> voorbij varen. Een voldaan gevoel maakte zich van mij meester, dat niet enkel kon verklaard worden door mijn gevulde maag, maar evenzeer door de trots die ik voelde om voor zo een mastodont (indirect) te mogen werken.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En dat gevoel deel ik met Dave Beeckmans, de A\/R manager van CMA CGM Belgium<\/strong>. Dave stemde toe met een interview<\/strong> om de samenwerking tussen CMA CGM en incassopartner TCM Belgium toe te lichten<\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

CMA CGM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

 <\/h3>\n\n\n\n

End to end oplossing in 160 landen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Incassopartner TCM Belgium<\/strong> is aangesloten tot het internationale incassonetwerk TCM Group<\/a><\/strong>, en is een one stop shop<\/em> voor oplossingen op maat voor onbetaalde facturen wereldwijd<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ook rederij CMA CGM<\/strong>, opgericht in 1978, heeft een netwerk uitgebouwd dat actief<\/strong> is in 160 landen<\/strong>, en wil een end-to-end<\/em> oplossing aanbieden voor het transport van allerhande goederen<\/strong>. Dave: \u201cCMA CGM is voornamelijk gekend voor het transport van containers wereldwijd, maar biedt met de groep\u00a0logistieke oplossingen aan van begin tot einde.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Een uitdagend spelletje Tetris<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Dave: \u201cWe vervoeren diverse goederen: van fruit dat in gekoelde containers dient vervoerd te worden, tot helikopters die op flat racks dienen vastgemaakt te worden. Binnenin containers kunnen ook auto\u2019s via een schuine stelling geladen worden, zodat er nog plaats is onder de auto\u2019s om cargo te vervoeren, om maar 1 van de vele mogelijkheden op te noemen\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dat klinkt als een spelletje Tetris! Wat zijn flat racks? Dave: \u201cFlat racks zijn containers met een open structuur, voor cargo dat niet in een gesloten container kan vervoerd worden. Elk vervoer komt zo met specifieke moeilijkheden<\/strong>. Koelcontainers (reefers) bvb. dienen aangesloten te worden op elektriciteit om de temperatuur in stand te houden.\u00a0Het dus niet de bedoeling dat gekoelde containters te lang op de kade moeten wachten.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Duurzaamheid<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Samen met Maersk en MSC behoort CMA CGM tot de giganten binnen de containertransport. Die ranking is bepaald op basis van de capaciteit van de schepen<\/strong>, en niet op basis van de gefactureerde klanten. Dave: \u201cHet draait om de TEU<\/strong> (Twenty foot Equivalent Unit), de aanduiding voor de afmetingen van containers. Standaard zijn de containers 20 voet of 40 voet lang.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hoe onderscheidt CMA CGM zich van de concurrentie? Dave: \u201cAls wereldspeler spelen we een cruciale rol in de wereldhandel. Daarom moeten we waarde cre\u00ebren voor ons milieu, voor onze klanten en voor onze medewerkers. Die cultuur van duurzaamheid wordt op elk niveau doorgevoerd. Zo varen de grootste containerschepen<\/strong>, ge\u00ebxploiteerd door CMA CGM, als eerste op de duurzame brandstof LNG<\/strong> (Liquefied Natural Gas). Maar evenzeer organiseren we regelmatig lokale duurzaamheids acties zoals een opruimactie van het zwerfvuil<\/strong> in onze buurt, of een river cleanup.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Samenwerking TCM Belgium<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oude rot in het vak<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

U lijkt CMA CGM van binnen en van buiten te kennen! Dave: \u201cHet is vooral uit interesse dat ik het reilen en zeilen van de sector graag volg. Een bredere context helpt me uiteraard ook in het uitoefenen van mijn job als A\/R manager<\/strong>. Wat staat er bvb. tegenover specifieke gefactureerde kosten? Ik werk al sinds 1989 op financi\u00eble afdelingen in de maritieme sector. In maart 2013 ben ik gestart bij CMA CGM, ondertussen ook al 11 jaar geleden dus.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Met hoeveel zijn jullie in totaal werkzaam voor CMA CGM? Dave: \u201cEnkel in Belgi\u00eb zijn we met 200-tal medewerkers, maar wereldwijd werken er een 160 000 mensen voor de gehele groep.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Onbetaalde facturen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Welke problemen moet u het hoofd bieden als A\/R manager? Dave: \u201cBetalingsproblemen zijn dagelijkse kost, meestal gerelateerd aan extra kosten<\/strong> die ontstaan zijn. Politieke conflicten of piraterij zorgen er soms voor dat alternatieve en langere routes dienen genomen te worden. Of onze containers worden gebruikt als warehouse, wat uiteraard niet de bedoeling is. De container dient binnen de overeengekomen termijn terug beschikbaar te zijn. Is dit niet het geval, wordt \u2018extra containerhuur\u2019 aangerekend. Het gebeurt ook dat de inhoud van de bill of lading niet overeenkomt met de werkelijke inhoud van de container. Dan ontstaat de discussie wie verantwoordelijk is voor de douaneboetes.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Krijgen jullie soms ook te maken met frauduleuze gevallen? Dave: \u201cOne-off klanten kunnen wel eens voor onbetaalde facturen zorgen<\/strong>. Ze verdwijnen met de noorderzon, of hebben de extra kosten niet gebudgetteerd.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

 <\/h3>\n\n\n\n

Hulp van TCM Belgium voor de speciale gevallen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

 <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Welke soort dossiers vertrouwt u aan TCM Belgium toe<\/strong>? Dave: \u201cDat zijn dus net die speciale gevallen<\/strong> zoals hierboven omschreven. Met ons interne team werken we hier eerst uitgebreid op, dus ik geef eerlijk toe dat het onze \u2018vuilbak\u2019<\/strong> is die TCM ontvangt.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Wat zijn de voordelen van een samenwerking met TCM<\/strong>? Dave: \u201cTCM voert bezoeken bij debiteuren ter plaatse<\/strong><\/a> uit, wat zeker voor een meerwaarde zorgt. Daarnaast is het heel gemakkelijk de dossiers via het online platform<\/a> op te volgen<\/strong>. Een gebruiksvriendelijk, effici\u00ebnt en transparant systeem. En uiteraard het no cure no fee gegeven<\/strong>, er is geen financieel risico gebonden aan onze samenwerking. Er wordt enkel commissie betaald op daadwerkelijk ge\u00efnde bedragen.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Bent u tevreden van de samenwerking? Wat zijn de mogelijke werkpunten? Dave: \u201cWe zijn tevreden, toch zolang het geld binnenkomt<\/strong>! Het is niet de bedoeling het interne proces te kopi\u00ebren, dat vergt teveel tijd. De meerwaarde zit dus in de extra\u2019s. En vreemde ogen dwingen blijkbaar! \u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

 <\/em><\/p>\n\n\n\n

Bedankt Dave voor het interview, en de aangename samenwerking!<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Heeft u vragen over het innen van onbetaalde facturen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via <\/em>s.dereze@tcm.be<\/em><\/a>, of 0498 29 29 14.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

12\/07\/2024<\/p>\n\n\n\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I Dave Beeckmans (links): A\/R manager CMA CGM, Kim Rutten (rechts): verantwoordelijke communicatie en marketing TCM Belgium   Enkele weken geleden plofte ik (Kim Rutten) moe maar voldaan neer in Paviljoen Het Schor in het Verdronken Land van Saeftinghe, dat we die hele namiddag (letterlijk) doorploegd hadden. We werden niet enkel getrakteerd op heerlijk eten, […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":71761,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[63],"tags":[],"class_list":["post-71547","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=71547"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71547\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72995,"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71547\/revisions\/72995"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/71761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=71547"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tcm.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=71547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}