Internationales Inkasso in mehr als 150 Ländern
Geld kennt keine Grenzen — wir auch nicht. Seit mehr als 30 Jahren zieht TCM Belgium Verbraucher- und Handelsforderungen in Belgien und in mehr als 150 Ländern ein, über lokale Partner, die Sprache, Kultur und Recht Ihres Schuldners kennen.
Unsere ArbeitsweiseChecklisteEuropäische GesetzgebungInternationale GesetzgebungWelches Gericht ist zuständig?Länder
✓ No cure, no pay — scheitert der außergerichtliche Weg, zahlen Sie nichts.
Unsere Arbeitsweise
Wie geht TCM Ihr internationales Inkasso an?
Unser Erfolg beruht auf der Zusammenarbeit im internationalen TCM-Group-Netzwerk: lokale Inkassobüros, Credit Controller, Rechtsexperten und spezialisierte Anwaltskanzleien weltweit. Ihre Akte wird vor Ort bearbeitet, während Sie alles über Ihren festen Ansprechpartner in Belgien verfolgen.
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TCM-Group-Netzwerk
Lokale Partner in mehr als 150 Ländern, mit Kenntnis von Sprache, Kultur und Recht Ihres Schuldners.
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Verhaltenskodex
Alle Partner folgen demselben ethischen Kodex: professionell und respektvoll, ohne die Kundenbeziehung zu beeinträchtigen.
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Fester Ansprechpartner
Ihr Aktenmanager in Belgien verfolgt jede Akte direkt mit dem lokalen Partner — einfach in Ihrer Sprache.
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Smarte Tools
Über unsere Online-Plattform verfolgen Sie alle Akten rund um die Uhr: aktuelle Informationen und reibungslose Zusammenarbeit über Grenzen hinweg.
Checkliste
Was erledigen Sie am besten zuerst selbst?
Eine starke Akte beginnt bei Ihnen. Mit dieser universellen Checkliste — gültig für jedes Land — stärken Sie Ihre Position, noch bevor Sie eine Akte übergeben.
Im Vorfeld
Vorbeugende Maßnahmen
- Sammeln Sie Informationen über Ihren Schuldner: Kontaktdaten, Kreditauskunft, …
- Halten Sie die nötigen Unterlagen bereit (Bestellung, Lieferschein, Vertrag, E-Mail-Verkehr), möglichst abgestimmt auf das Land des Schuldners.
- Erstellen Sie einen wasserdichten Vertrag und schließen Sie Ihre allgemeinen Bedingungen lückenlos — und legen Sie auch das zuständige Gericht und das anwendbare Recht fest.
- Stellen Sie so schnell wie möglich Rechnung und versenden Sie Rechnungen auch digital.
Fälligkeit überschritten
Wenn das Zahlungsdatum überschritten ist
- Nehmen Sie telefonisch Kontakt mit dem Schuldner auf und bereiten Sie dieses Gespräch gut vor.
- Setzen Sie den Schuldner kurzfristig und in regelmäßigen Abständen schriftlich in Verzug.
- Beantworten Sie Einwände schnell, um sie sofort auszuräumen.
- Bleibt die Zahlung aus? Geben Sie Ihre Akte dann rechtzeitig weiter — Verjährungsfristen unterscheiden sich je nach Land.
Innerhalb der EU
Europäische Gesetzgebung
Innerhalb der Europäischen Union gibt es einheitliche Instrumente, die die grenzüberschreitende Beitreibung erleichtern. Drei Regelungen kommen in fast jeder Akte vor:
EuZB
Europäischer Zahlungsbefehl
Schnelles, schriftliches Verfahren für unbestrittene grenzüberschreitende Forderungen innerhalb der EU. Der Befehl ist in allen Mitgliedstaaten vollstreckbar (außer Dänemark).
Rom I
Anwendbares Recht
Die Rom-I-Verordnung bestimmt, welches nationale Recht auf Ihren Vertrag anwendbar ist — und erlaubt Ihnen, dies selbst in Ihren allgemeinen Bedingungen festzulegen.
Brüssel Ia
Zuständigkeit und Vollstreckung
Regelt, welches Gericht zuständig ist innerhalb der EU, und sorgt dafür, dass Urteile in allen Mitgliedstaaten anerkannt und vollstreckbar sind, ohne weiteres Verfahren.
Außerhalb der EU
Internationale Gesetzgebung
Außerhalb der EU greifen Sie auf das internationale Privatrecht zurück: die Gesamtheit der Regeln, die bestimmen, welches Recht gilt und welches Gericht zuständig ist, wenn mehrere Länder beteiligt sind.
Verträge und bilaterale Abkommen (wie die Haager Übereinkommen) spielen dabei eine Rolle, in der Praxis unterscheidet sich das Vorgehen jedoch stark von Land zu Land. Deshalb arbeitet TCM Belgium mit lokalen Partnern, die das Verfahrensrecht ihres Landes genau kennen — und Ihnen je Akte den realistischsten Weg empfehlen.
Verträge und Abkommen
Haager Übereinkommen und bilaterale Vereinbarungen bestimmen mit, wie Urteile außerhalb der EU anerkannt und vollstreckt werden.
Lokales Verfahrensrecht
Jede Rechtsordnung hat eigene Verfahren, Fristen und Kosten. Unser Partner vor Ort kennt diese Regeln.
Beratung je Akte
Wir wägen je Akte ab, was machbar ist: außergerichtlich, gerichtlich oder — ausnahmsweise — Ausbuchung mit einer dokumentierten Empfehlung.
Zuständigkeit
Welches Gericht ist zuständig?
Die Antwort beginnt bei Ihrem Vertrag: eine gültige Gerichtsstandsklausel in Ihren allgemeinen Bedingungen legt fest, welches Gericht zuständig ist und welches Recht gilt.
Fehlt eine solche Klausel, gelten innerhalb der EU die Regeln von Brüssel Ia: in der Regel das Gericht am Wohnsitz des Beklagten oder am Ort, an dem die Verpflichtung zu erfüllen ist. Außerhalb der EU bestimmen das internationale Privatrecht und eventuelle Verträge das zuständige Gericht.
Klingt komplex? Das muss es nicht: TCM Belgium und der lokale Partner bestimmen in jeder Akte den richtigen Weg — Sie müssen sich hier nicht selbst einarbeiten.
💡 Tipp — regeln Sie es im VorausLegen Sie das zuständige Gericht und das anwendbare Recht in Ihren allgemeinen Bedingungen fest. So vermeiden Sie spätere Diskussionen und stärken jede internationale Forderung von Anfang an. Siehe auch unsere Checkliste oben.
Länder
Länder, in denen TCM internationale Forderungen einzieht
Dank lokalem Wissen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, unter anderem in:
Nordamerika
KANADA – COSTA RICA – DOMINIKANISCHE REPUBLIK – GRÖNLAND – GUADELOUPE – GUATEMALA – HONDURAS – JAMAIKA – MARTINIQUE – MEXIKO – PANAMA – PUERTO RICO – VEREINIGTE STAATEN (USA)
Südamerika
Europa
BELGIEN – BOSNIEN UND HERZEGOWINA – BULGARIEN – ZYPERN – DÄNEMARK – DEUTSCHLAND – ESTLAND – FINNLAND – FRANKREICH – GEORGIEN – GRIECHENLAND – UNGARN – IRLAND – ISLAND – ITALIEN – KROATIEN – LUXEMBURG – NORDMAZEDONIEN – MALTA – MONTENEGRO – NIEDERLANDE – NORWEGEN – UKRAINE – ÖSTERREICH – POLEN – PORTUGAL – RUMÄNIEN – RUSSLAND – SERBIEN – SLOWENIEN – SLOWAKEI – SPANIEN – TSCHECHIEN – TÜRKEI – VEREINIGTES KÖNIGREICH – BELARUS – SCHWEDEN – SCHWEIZ
Afrika
Asien
VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE – ARMENIEN – ASERBAIDSCHAN – BAHRAIN – BANGLADESCH – BRUNEI – CHINA – PHILIPPINEN – INDIEN – INDONESIEN – IRAK – IRAN – ISRAEL – JAPAN – JEMEN – JORDANIEN – KASACHSTAN – KUWAIT – SÜDKOREA – KIRGISISTAN – LIBANON – MALAYSIA – MONGOLEI – MYANMAR – NEPAL – USBEKISTAN – OMAN – PAKISTAN – KATAR – SAUDI-ARABIEN – SRI LANKA – TADSCHIKISTAN – SYRIEN – TAIWAN – THAILAND – TURKMENISTAN – VIETNAM
Akte übergeben
Geben Sie Ihre internationale Akte weiter
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