Kundenorientiertes Inkassieren: Schwierige Gespräche, schnelle Zahlungen
Gegeben von: Jolien Caes
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Über Geld zu sprechen ist schwierig, aber notwendig. Diese Schulung bietet konkrete Werkzeuge, um Gespräche über ausstehende Zahlungen auf professionelle und kundenfreundliche Weise zu führen.
Sie lernen, wie Sie die Gesprächsführung behalten und eine Win‑Win‑Lösung für offene Forderungen finden.
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