Wer sind wir?
TCM stärkt die finanzielle Position Ihres Unternehmens durch ein ethisches, professionelles und effizientes Inkasso Ihrer Forderungen in Belgien, aber auch fast überall auf der Welt dank des Netzwerks der TCM-Gruppe.
TCM Belgien ist eine 1993 gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung. TCM hat zahlreiche Partnerschaften mit allen Arten von Verbänden aufgebaut und unterstützt mehr als 2.000 Kunden, sowohl KMU als auch multinationale Unternehmen, bei der Beitreibung ihrer unbezahlten Rechnungen.
Der Grund für unseren Erfolg ist, dass unsere Werte unsere kurz- und langfristige Vision leiten.
Verwaltung Belgien
Mail : s.dereze@tcm.be
Telefon: +32 16 74 52 03 Mobil : +32 498 29 29 14
Andere Funktionen: Gastdozent (seit 2012) an der University of Antwerp Management School (UAMS) in Zusammenarbeit mit dem CNO (Centrum Nascholing Onderwijs).
NR. 1 BENCHMARKED INKASSOPARTNER
Effizientes Inkasso – rechtssicher, respektvoll und wirkungsvoll
Soziale Verantwortung
Wir stehen für Respekt, Transparenz und Zuverlässigkeit. Unsere Mitarbeiter hören zu, kommunizieren offen und handeln stets kosteneffizient. Wir setzen uns dafür ein, die Zuverlässigkeit wirtschaftlicher Transaktionen weltweit zu stärken und bleiben flexibel, um den Anforderungen von heute und morgen gerecht zu werden.
Maßgeschneiderter Service
Wir arbeiten ergebnisorientiert und mit persönlichem Engagement sowohl für den Gläubiger als auch für den Schuldner.
Wir bieten sowohl Online-Lösungen als auch direktes, persönliches Follow-up für beste Ergebnisse.
Globaler Dienst
Alle Mitglieder, die dem Netzwerk der TCM-Gruppe beitreten, abonnieren ein cein Unternehmen, das überall auf der Welt eine respektvolle und ethische Arbeitsweise gewährleistet.
Darüber hinaus bietet das Netz der TCM-Gruppe Eine in der Branche einzigartige Garantie in Form des Garantiefonds. Dieser Fonds sorgt dafür, dass die weltweit eingezogenen Gelder – unabhängig von der wirtschaftlichen oder politischen Lage – tatsächlich auf dem Konto des Gläubigers ankommen.
Mit mehr als 9.000 begeisterten Mitarbeitern in 150 Ländern weltweit bieten wir eine lokale Lösung für unbezahlte Rechnungen, die in vollem Einklang mit den kulturellen und rechtlichen Anforderungen steht.
Warum TCM als Inkassopartner wählen?
Bei TCM wollen wir mehr sein als nur ein weiterer Lieferant. Wir positionieren uns als echter, langfristiger Partner, der aktiv mitdenkt, offen für Ihre Anregungen ist und sich für maßgeschneiderte Lösungen einsetzt. Unser Ziel? Die Verbesserung Ihres Cashflows durch effizientes und hochwertiges Kreditmanagement.
Was können Sie von uns erwarten?
Bei TCM steckt Qualität in jedem Detail unserer Arbeit. Wir unterscheiden uns durch:
Transparenz und Kommunikation
- Klare Vereinbarungen beim Start
- Schnelle Bestätigung der empfangenen Dateien
- Regelmäßige, vollständige und rechtzeitige Aktualisierung des Status der einzelnen Akten
Unverzügliche Benachrichtigung über Zahlungen
Ergebnisorientiert
- Konkrete und direkte Auswirkungen auf Ihren Cashflow
- Verringerung der DSO (Days Sales Outstanding)
- Direkte Überweisung nach Zahlungseingang
Professioneller und ethischer Ansatz
- Deontologisch korrekte Überwachung weltweit
- Professionalität auf allen Ebenen: von der Ausbildung bis zur internationalen Vertretung
- Schutz der Daten im Einklang mit der Datenschutzgesetzgebung (GDPR)
- Lokale Kompetenz im Ausland: Kenntnis von Gesetzen und Bräuchen
Zusätzlicher Wert
- Wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar
- Wir liefern mehr als erwartet
Intelligente digitale Unterstützung
- Cloud-basierte sichere, aktuelle und transparente Plattform
- Zugang zu den Details und dem Fortschritt der Akten
- Übersichtliche Statistiken und maßgeschneiderte Berichte
Unser Dienstleistungsangebot
TCM Belgien ist Ihr zentraler Partner für weltweites Forderungsmanagement . Wir setzen auf ethisches Inkasso – bevorzugt gütlich, rechtlich nur im Ausnahmefall. Ihr Cashflow wird optimiert – ohne Risiko, mit Respekt für Ihre Kundenbeziehungen.
Ethisches Einziehen unbezahlter Rechnungen: mit Respekt für alle
Bei TCM Belgium glauben wir, dass echter Erfolg mit gegenseitigem Respekt und klarer, ehrlicher Kommunikation beginnt. Nicht nur gegenüber unseren Kunden, sondern auch gegenüber den Schuldnern, die wir kontaktieren.
Wir setzen voll und ganz auf einen ethischen und menschlichen Ansatz, wobei wir danach streben, ein Gleichgewicht zwischen finanzieller Realität und gesellschaftlicher Verantwortung zu schaffen.
Im Einklang mit gesellschaftlichen Empfehlungen
Unsere Arbeitsweise basiert auf den Empfehlungen des Berichts „Armut und Justiz (2022)“ des FÖD Justiz und des FÖD Soziale Eingliederung.
Darin wird unter anderem ein empathischerer und durchdachter Ansatz bei außergerichtlichen Einziehungen befürwortet — und die Rolle des Gerichtsvollziehers in diesem Prozess wird hinterfragt.
Qualität & Integrität: anerkannt und kontrolliert
Wir sind Mitglied verschiedener Organisationen, die streng auf die ethische Qualität und Ausführung von Inkassodienstleistungen achten.
ABR-BVI (Belgischer Verband der Inkassobüros)
TCM Belgien ist seit mehr als 30 Jahren Mitglied und hält sich streng an den deontologischen Kodex. Dieser Kodex definiert Regeln zum Schutz der Privatsphäre im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
FENCA (Federation of European Collecting Societies)
ABR-BVI ist Mitglied der FENCA, die das ethische Verhalten von Inkassounternehmen in ganz Europa überwacht.
ACA (American Collectors Association)
Die TCM Group ist in über 100 Ländern weltweit aktiv und bietet sowohl außergerichtliche als auch gerichtliche Lösungen zur Einziehung unbezahlter Forderungen an. Unser internationales Netzwerk aus lokalen Inkassospezialisten, Juristen und Risikomanagementexperten ermöglicht es uns, Forderungen dort zu bearbeiten, wo der Schuldner ansässig ist – effizient, rechtssicher und kultursensibel
Eine Frage oder ein Kommentar?
Haben Sie eine Frage oder möchten Sie etwas zu unserer Tätigkeit sagen? Mail an compliance@wordpress-1346374-5952534.cloudwaysapps.com oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. Erwähnen Sie unbedingt Ihre TCM Aktenzeichen (” xxx/xxxx/xxxxx “) für ein reibungsloses Follow-up. Wir sind stets offen für Rückmeldungen und streben eine transparente Zusammenarbeit an – mit Respekt vor der Position jedes Einzelnen.
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