Formations
Renforcer vos connaissances en matière de contrôle du crédit
Avec plus de 30 ans d’expérience dans le monde de la gestion des débiteurs et du recouvrement de la dette internationale, est TCM Belgique n’est pas seulement un partenaire de mise en œuvre, mais aussi un centre de connaissances. Grâce à des partenariats à long terme avec des fédérations professionnelles de premier plan, des cabinets comptables et des courtiers d’assurance, nous offrons une expertise approfondie dans divers secteurs et industries.
Notre mission ? Partager ces connaissances avec les clients, les établissements d’enseignement et les organisations œuvrant à la réduction de la pauvreté.
Cours de formation pratique sur mesure
Chaque année, nous organisons une une formation physique axée sur des sujets d’actualité en matière de contrôle du crédit et de recouvrement des créances. En outre, nous sommes régulièrement invités par des universités, des entreprises et des partenaires sectoriels Fournir une formation sur place.
Que vous :
- Vous souhaitez renforcer votre équipe sur les aspects pratiques et juridiques du recouvrement de créances,
- veulent jeter un regard critique sur leurs processus internes,
- ou sont à la recherche d’une opportunité de formation commerciale courte et douce –
nous proposons une formule de formation adaptée à vos besoins.
Expérience d'apprentissage interactive
Nos cours de formation ne sont pas à sens unique. Nous fournissons des eet session interactiveLes cours de formation sont adaptés au groupe cible et axés sur la contribution des participants. Chaque formation est adaptée au groupe cible et s’articule autour des éléments suivants des cas réalistes, des conseils pratiques et un espace pour les questions.
Car ce n’est qu’ainsi que nous créons une expérience d’apprentissage qui reste gravée dans les mémoires.
Pour qui.
Nos cours sont adaptés à :
- les départements des finances et du contrôle du crédit,
- le personnel du service clientèle ou le personnel commercial,
- les chefs d’entreprise et les travailleurs indépendants,
- les étudiants en études juridiques, économiques ou administratives,
- ainsi que les organisations sociales qui souhaitent mieux appréhender les problèmes d’endettement.
FORMATIONS
Recouvrement sans frontières : recouvrement efficace dans un contexte international en reconnaissant et en évitant les pièges transfrontaliers
Door Jolies Caes
Formation Credit Control parmi les fleurs – 24 avril 2026
Door Jolies Caes
Les connaissances juridiques comme clé d’un recouvrement réussi
Door Jolies Caes
Recouvrement orienté client : conversations difficiles, paiements rapides
Door Jolies Caes
Communiquer de manière axée sur les résultats en cas de non‑paiement
Door Jolies Caes
Les fondements du suivi des factures
Door Jolies CaesFAQ
Les formations planifiées sont toujours visibles sur notre site web avec une date précise. Vous voyez une formation qui vous intéresse mais aucune date n’est (encore) mentionnée ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous examinerons volontiers les possibilités avec vous.
Le lieu de la formation est toujours mentionné sur le site web. Les formations peuvent être organisées au sein de votre organisation, mais peuvent également avoir lieu dans nos bureaux à Tirlemont (Tienen).
Le prix de la formation est toujours indiqué lors de l’inscription sur notre site web.
Nos formations sont proposées en néerlandais, français et anglais.
Les formations sont organisées par demi‑journée ou journée complète, en fonction du contenu et du format.
Oui, une attestation de participation est remise à l’issue de la formation.
Oui. TCM propose des formations sur mesure, entièrement adaptées aux besoins de votre organisation. Nous examinons ensemble avec vous le contenu, l’orientation et l’approche qui correspondent le mieux à votre secteur, à votre équipe et à vos objectifs.
Oui. Nos formations sont conçues de manière à ce que les collaborateurs sans formation financière puissent les suivre facilement. Nous mettons l’accent sur des explications pratiques et des situations concrètes, afin que le contenu soit immédiatement applicable.
Oui. Dans le cadre de formations sur mesure, nous examinons ensemble quels exemples pratiques issus de votre secteur sont pertinents et les intégrons dans la formation.
Nos formations apportent aux collaborateurs des techniques de recouvrement concrètes ainsi qu’une meilleure compréhension de la gestion des débiteurs. Ils apprennent à assurer un suivi plus efficace des factures impayées, à communiquer correctement avec les clients et à renforcer leurs processus internes, dans le but d’obtenir des paiements plus rapides et de réduire le nombre de dossiers ouverts.
Une solide connaissance du credit management permet une gestion plus efficace des débiteurs, moins de retards de paiement et une meilleure trésorerie. Nos formations fournissent à vos collaborateurs les outils nécessaires pour adopter une approche structurelle et professionnelle.
Nos formations renforcent la gestion des débiteurs en fournissant aux collaborateurs des techniques de recouvrement concrètes et des enseignements pratiques. Les factures sont ainsi suivies plus rapidement, les retards de paiement sont limités et le DSO de votre organisation peut être réduit de manière structurelle.
Nos formations accordent une attention particulière à la législation en vigueur en matière de recouvrement et de recouvrement amiable. Nous suivons de près les évolutions législatives et les traduisons en directives pratiques, afin que votre organisation travaille de manière correcte, efficace et conforme à la réglementation en vigueur.
Nos partenaires
Nous sommes recommandés par les fédérations belges suivantes
