Glossarium

“Nous constatons que, outre le coût relativement modeste facturé par TCM, cette matière sensible est traitée avec sérieux, que les clients de nos écoles sont abordés avec beaucoup de respect, et que la méthode de travail appliquée conduit dans une large mesure au succès.”

“Tout comme nous prenons en charge l’administration complète des salaires de nos clients, TCM Belgium s’occupe également des factures impayées. Nous n’avons pas besoin de mettre nos clients sous pression nous-mêmes, et les factures impayées sont automatiquement transférées du comptable à TCM. Cette externalisation garantit une collaboration très efficace avec TCM, d’autant plus que nos factures impayées concernent souvent de petits montants. La possibilité d’effectuer des visites amiables, où le débiteur peut payer via un terminal de paiement, constitue sans aucun doute une réelle valeur ajoutée.”

“Nous sommes très satisfaits. Il est également très pratique que nous puissions choisir quels clients nous vous confions, nous ne sommes pas obligés de tout vous envoyer. TCM accepte les clients que nous souhaitons transmettre, et bien sûr, vous recevez les cas les plus difficiles. Mais bon, chaque service a un prix et je trouve que nous en avons pour notre argent en travaillant avec vous. C’est pourquoi nous avons déjà recommandé vos services à notre entourage.”