Glossarium

Wij stellen vast dat, naast de relatief bescheiden kost die TCM in rekening brengt, er op een ernstige manier wordt omgegaan met deze gevoelige materie, dat de klanten van onze scholen met veel respect worden benaderd, en dat de werkwijze die wordt gevolgd tot een grote mate van succes leidt.

“Net zoals wij de volledige loonadministratie van onze klanten op ons nemen, doet TCM Belgium dat ook inzake onbetaalde facturen. We moeten onze klanten niet zelf onder druk zetten, en de onbetaalde facturen gaan automatisch van de boekhouder naar TCM. En die outsourcing zorgt ervoor dat wij een hele efficiënte samenwerking hebben lopen met TCM, te meer omdat onze onbetaalde facturen vaak kleine bedragen omvatten. Ook de mogelijkheid om minnelijke bezoeken te laten uitvoeren, waarbij de debiteur kan betalen via de betaalterminal, zijn zeker en vast een meerwaarde.“

“Wij zijn zeer tevreden. Het is ook heel handig dat wij kunnen kiezen welke klanten wij aan jullie bezorgen, we zijn niet verplicht om alles door te sturen. TCM neemt de klanten aan die wij willen doorgeven, en natuurlijk ontvangen jullie de moeilijkste gevallen. Maar goed, elke dienst heeft een prijs en ik vind dat we waar voor ons geld krijgen door met jullie samen te werken. Wij hebben daarom jullie diensten al aanbevolen aan de mensen om ons heen.”