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Services

Résolution rapide et conviviale sans action en justice. Avantages : suivi rapide, faibles coûts, bons résultats!

  • 99% des réclamations sont résolues à l’amiable
  • Seul le 1% se retrouve devant le tribunal
  • Vous entretenez la relation commerciale avec votre client

Le contact personnel fait toute la différence !

  • 90% paie immédiatement lors de la visite à domicile
  • Les visites sur place permettent également de se faire une idée de la solvabilité et de la situation du débiteur
  • Une approche efficace pour les mauvais payeurs récalcitrants

La connaissance (de vos clients, de la législation, des goulets d’étranglement, etc.) est la clé d’une bonne gestion du crédit.

  • Formations pratiques et interactives sur mesure
  • Sujets : communication avec les mauvais payeurs, bases juridiques, gestion du crédit, questions internationales,…
  • Pour les employés novices et expérimentés

Votre Recouvrement des factures impayées dans le monde entier, sans souci

  • Actif dans plus de 150 pays
  • Soutenu par le solide réseau du groupe TCM
  • Connaissance de la législation, de la culture et des procédures locales
  • Approche locale dans la langue de votre client

Un soutien de A à Z, tant en Belgique qu’à l’international.

  • Le dossier est déjà entièrement connu et calculé
  • Des avocats locaux connaissant la législation et les pratiques locales gèrent votre dossier.
  • TCM BE vous assiste à chaque étape du processus

Vous êtes déjà client ?

Vous n’avez pas besoin de télécharger une application, une adresse Internet suffit : sur la page web TCM BE CREDITORS ONLINE, vous pouvez consulter en détail chacune de vos créances, communiquer avec nous et télécharger des statistiques.

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témoignages

Ne nous croyez pas sur parole. Lisez ce que nos clients disent de nous.

Les clients des écoles sont traités avec respect

“Nous constatons que, outre le coût relativement modeste facturé par TCM, cette matière sensible est traitée avec sérieux, que les clients de nos écoles sont abordés avec beaucoup de respect, et que la méthode de travail appliquée conduit dans une large mesure au succès.”

Aartsbisdom Mechelen-Brussel
L’externalisation des factures impayées se fait automatiquement

“Tout comme nous prenons en charge l’administration complète des salaires de nos clients, TCM Belgium s’occupe également des factures impayées. Nous n’avons pas besoin de mettre nos clients sous pression nous-mêmes, et les factures impayées sont automatiquement transférées du comptable à TCM. Cette externalisation garantit une collaboration très efficace avec TCM, d’autant plus que nos factures impayées concernent souvent de petits montants. La possibilité d’effectuer des visites amiables, où le débiteur peut payer via un terminal de paiement, constitue sans aucun doute une réelle valeur ajoutée.”

Johny
LWB
TCM travaille de manière claire, innovante et conviviale

“Nous sommes très satisfaits. Il est également très pratique que nous puissions choisir quels clients nous vous confions, nous ne sommes pas obligés de tout vous envoyer. TCM accepte les clients que nous souhaitons transmettre, et bien sûr, vous recevez les cas les plus difficiles. Mais bon, chaque service a un prix et je trouve que nous en avons pour notre argent en travaillant avec vous. C’est pourquoi nous avons déjà recommandé vos services à notre entourage.”

Hugues Dhaeyer
Powerdale
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