Prayon vindt internationale incasso-oplossing bij TCM

Internationale fosfatenproducent Prayon, die afgelopen jaar over hun 4 vestigingen met 1097 medewerkers een omzet van 709 miljoen EUR genereerde, sloot in 2009 een samenwerking af met incassopartner TCM, eveneens deel van Essenscia Benefits.

In het kader van de recente opstart van de partnership tussen Essenscia en TCM, leek het ons interessant de heer Pierre Denis, Financial Analyst bij Prayon te laten getuigen over diens ervaringen met TCM.

Het internationale karakter van Prayon heeft ons ertoe aangezet om te kiezen voor een kredietverzekering. Toch glippen sommige dossiers door de mazen van het net, en het zijn net deze dossiers die TCM voor ons behandelt.

In principe hebben we weinig onbetaalde facturen, maar bij internationale transacties moeten we toch voorzichtig blijven. Een methodisch intern beheer en een systematische financiële analyse van onze klanten zijn daarbij van essentieel belang. Helaas volstaat dit niet om alle wanbetalingen te voorkomen.

In 2009 hebben we gekozen voor TCM, dat werkt volgens het principe ‘no cure, no charge’ en perfect aansluit als verlengstuk van onze interne werking. Dankzij hun online portaal kunnen dossiers eenvoudig worden opgevolgd. Maar vooral het feit dat de dossiers worden toevertrouwd aan lokale partners, die zich dicht bij de debiteur bevinden, maakt hun aanpak doeltreffend.

Acht jaar later blijft TCM een actief onderdeel van het creditmanagement van Prayon.