Internationale incasso in 150+ landen
Hoe pakt TCM uw internationale incasso aan?
TCM Group-netwerk
Lokale partners in 150+ landen, met kennis van taal, cultuur en wetgeving van uw schuldenaar.
Code of conduct
Alle partners volgen dezelfde deontologische code: professioneel en respectvol, zonder de klantenrelatie te schaden.
Vast aanspreekpunt
Uw dossierbeheerder in België volgt elk dossier rechtstreeks op met de lokale partner — gewoon in uw taal.
Slimme tools
Via ons online platform volgt u al uw dossiers 24/7 op: up-to-date informatie en vlotte samenwerking over de grenzen heen.
Wat doet u eerst best zelf?
Preventieve maatregelen
- Verzamel info over uw schuldenaar: contactgegevens, kredietrapport, …
- Beschik over de nodige documentatie (bestelbon, leveringsbon, contract, mailverkeer), liefst afgestemd op het land van de schuldenaar.
- Stel een waterdicht contract op en zorg dat uw algemene voorwaarden sluitend zijn — leg ook de bevoegde rechtbank en het toepasselijke recht vast.
- Factureer zo snel mogelijk en verstuur facturen ook digitaal.
Wanneer de betalingsdatum overschreden wordt
- Neem telefonisch contact op met de schuldenaar en bereid dit gesprek goed voor.
- Stel de debiteur op korte termijn én op regelmatige basis schriftelijk in gebreke.
- Beantwoord betwistingen snel, om ze meteen te ontmijnen.
- Blijft betaling uit? Geef uw dossier dan tijdig door — verjaringstermijnen verschillen per land.
Europese wetgeving
Europees betalingsbevel
Snelle, schriftelijke procedure voor onbetwiste grensoverschrijdende vorderingen binnen de EU. Het bevel is uitvoerbaar in alle lidstaten (behalve Denemarken).
Toepasselijk recht
De Rome I-verordening bepaalt welk nationaal recht op uw contract van toepassing is — en laat u toe dit zelf vast te leggen in uw algemene voorwaarden.
Bevoegdheid & uitvoering
Regelt welke rechtbank bevoegd is binnen de EU en zorgt dat vonnissen in alle lidstaten erkend en uitvoerbaar zijn, zonder bijkomende procedure.
Internationale wetgeving
Buiten de EU valt u terug op het internationaal privaatrecht: het geheel van regels dat bepaalt welk recht van toepassing is en welke rechter bevoegd is wanneer meerdere landen betrokken zijn.
Verdragen en bilaterale akkoorden (zoals de Haagse verdragen) spelen daarbij een rol, maar in de praktijk verschilt de aanpak sterk per land. Daarom werkt TCM Belgium met lokale partners die het procesrecht van hun land door en door kennen — en u per dossier het meest haalbare traject adviseren.
Haagse verdragen en bilaterale afspraken bepalen mee hoe vonnissen buiten de EU erkend en uitgevoerd worden.
Elke jurisdictie heeft eigen procedures, termijnen en kosten. Onze partner ter plaatse kent die regels.
We wegen per dossier af wat haalbaar is: minnelijk, juridisch, of — uitzonderlijk — afboeken met een gedocumenteerd advies.
Welke rechtbank is bevoegd?
Het antwoord begint bij uw contract: een geldig forumbeding in uw algemene voorwaarden legt vast welke rechtbank bevoegd is en welk recht van toepassing is.
Ontbreekt zo'n beding, dan gelden binnen de EU de regels van Brussel I bis: doorgaans de rechtbank van de woonplaats van de verweerder, of van de plaats waar de verbintenis moet worden uitgevoerd. Buiten de EU bepalen het internationaal privaatrecht en eventuele verdragen de bevoegde rechter.
Klinkt complex? Dat hoeft niet: TCM Belgium en de lokale partner bepalen in elk dossier de juiste weg — u hoeft zich hier niet zelf in te verdiepen.
Landen waar TCM internationale vorderingen int
Noord-Amerika
CANADA – COSTA RICA – DOMINIKAANSE REPUBLIEK – GROENLAND – GUADELOUPE – GUATEMALA – HONDURAS – JAMAICA – MARTINIQUE – MEXICO – PANAMA – PUERTO RICO – VERENIGDE STATEN (USA)
Zuid – Amerika
Europa
BELGIE – BOSNIE-HERZEGOVINA – BULGARIJE – CYPRUS – DENEMARKEN – DUITSLAND – ESTLAND – FINLAND – FRANKRIJK – GEORGIE – GRIEKENLAND – HONGARIJË – IERLAND – IJSLAND – ITALIE – KROATIE – LUXEMBURG – MACEDONIE – MALTA – MONTENEGRO – NEDERLAND – NOORWEGEN – OEKRAINE – OOSTENRIJK – POLEN – PORTUGAL – ROEMENIE – RUSLAND – SERVIE – SLOVENIE – SLOVAKIJE – SPANJE – TSJECHIE – TURKIJE – VERENIGD KONINKRIJK – WIT RUSLAND – ZWEDEN – ZWITSERLAND
Afrika
Azie
ARABISCHE EMIRATEN – ARMENIË – AZERBAIJAN – BAHREIN – BANGLADESH – BRUNEI – CHINA – FILLIPIJNEN – INDIA – INDONESIE – IRAK – IRAN – ISRAEL – JAPAN – JEMEN – JORDANIE – KAZACHSTAN – KOEWEIT – ZUID KOREA – KIRGIZIE – LIBANON – MALEISIE – MONGOLIE – MYANMAR – NEPAL – OEZBEKISTAN – OMAN – PAKISTAN – QATAR – SAUDI ARABIE – SRI LANKA – TADZJIKISTAN – SYRIE – TAIWAN – THAILAND – TURKMENISTAN – VIETNAM
Geef uw internationale dossier door
Gerelateerde artikelen


Incasso in Indonesië: 9 Juridische en Praktische Inzichten voor Bedrijven
Lees meer →

