5 raisons de faire appel à une société de recouvrement

Lesfactures impayéessont un problème récurrent pour toutes les entreprises. Afin de gérer cette situation, de plus en plus d’entre elles font appel àun intermédiaire pour recouvrer leurs créancesauprès de leurs débiteurs. Lessociétés de recouvrementsont d’ailleurs de plus en plus sollicitées par des sociétés qui ne disposent pas nécessairement d’une équipe de collecteurs de créances en interne ou qui souhaitent simplement éviter des procédures judiciaires coûteuses. Découvrez5 bonnes raisons et avantages de faire appelà une société de recouvrement. 

1. Accélérer le recouvrement de vos créances

Lorsqu’une société décide d’externaliser lerecouvrement de ses créancesen faisant appel à unesociété de recouvrement, elle fait le choix de l’expertise et de la compétence. En effet, de nombreuses petites et moyennes entreprises n’ont pas forcément les compétences et le personnel en interne pour mener à bien cette mission. Lerecouvrementétant une discipline à part entière nécessitant du temps et de l’attention, il est particulièrement difficile pour une société degérer ses impayéstout remplissant ses obligations professionnelles quotidiennes. Céder cette tâche indispensable à des professionnels du recouvrement assurera à une entreprise que ses dossiers de factures impayés soient gérés par des experts en la matière qui connaissent toutes les ficelles du métier.  

2. L’autorité d’une société de recouvrement

Faire appelà unesociété de recouvrement, c’est également faire appel à l’autorité qu’elle peut représenter auprès des débiteurs. En effet, si après plusieurs rappels infructueux ne provoquant aucune réaction de la part d’un client mauvais payeur, il faut tenter de comprendre la raison de ce silence. Dans ce cas, l’intervention d’un tiers spécialisé sera peut-être plus efficace. Lessociétés et les agents de recouvrementont l’expérience et les acquis nécessaires pour entrer en contact avec le débiteur, comprendre la situation des deux parties et également suggérer des solutions appropriées aux cas les plus divers.  

3. N’entache pas la relation client

Contrairement à ce que l’on pourrait s’imaginer, faire appel à une agence spécialisée en recouvrement a un impact positif sur vos relations clients. En effet, il faut garder à l’esprit qu’unesociété de recouvrementa pour mission de prendre en main les dossiers de factures impayés des sociétés qui font appel à ses services. Elles cherchent àrécupérerà l’amiableles sommes dues de manière progressive afin de ménager autant que possible la relation commerciale entre le créancier et son débiteur. Vos produits et services sont professionnels, votre recouvrement doit l’être également. Ajoutons que parallèlement, avoir recours à unhuissier de justiceou unavocatpour recouvrer ses créances sera généralement beaucoup moins bien perçu par le débiteur.  Ce sont des solutions que nous utilisons dans moins d’un pourcent des cas, lorsque le dialogue ne fonctionne pas.  

4. Libère des ressources en interne

Un autre avantage appréciable de confier lerecouvrement de ses créancesà uneagence tierce, est que cela permet delibérer des ressources internesde l’entreprise. Répétons-le, le recouvrement nécessite beaucoup de temps et de discipline pour qu’il soit efficace. De plus, attribuer cette tâche à une personne en interne ayant d’autres priorités et dont ce n’est pas le métier, c’est prendre le risque d’une part de négliger lagestion des débiteurset de l’autre, d’empiéter sur le temps initialement prévu à d’autres de ses devoirs professionnels.  

5. No cure, no Pay: vous ne payez que pour les factures recouvrées

La plupart dessociétés de recouvrementappliquent le principe de « No cure, no pay ». Cela signifie donc que lecréancierne devra payer à hauteur d’un pourcentage prélevé sur le montant de la créance, que lorsqu’une facture est recouvrée. De plus, ce principe permet donc notamment de créer une véritableconvergence d’intérêtsentre les deux parties. Ajoutons qu’une société de recouvrement, contrairement à un huissier de justice ou un avocat, privilégiera toujours lessolutionsà l’amiableet sera amenée à vous éviter de longues et procédures judiciaires accompagnés de nombreux frais qui n’arrangeront rien à votre situation. Vous l’aurez compris,le recoursà une société de recouvrementpour régler vos problèmes d’impayés est probablement le meilleur moyen d’y parvenir. N’hésitez donc pas à contacterTCMsi vous souhaitez plus d’information concernant ce que nous pouvons faire pour vous.  

Lesfactures impayéessont un problème récurrent pour toutes les entreprises. Afin de gérer cette situation, de plus en plus d’entre elles font appel àun intermédiaire pour recouvrer leurs créancesauprès de leurs débiteurs. Lessociétés de recouvrementsont d’ailleurs de plus en plus sollicitées par des sociétés qui ne disposent pas nécessairement d’une équipe de collecteurs de créances en interne ou qui souhaitent simplement éviter des procédures judiciaires coûteuses. Découvrez5 bonnes raisons et avantages de faire appelà une société de recouvrement. 

1. Accélérer le recouvrement de vos créances

Lorsqu’une société décide d’externaliser lerecouvrement de ses créancesen faisant appel à unesociété de recouvrement, elle fait le choix de l’expertise et de la compétence. En effet, de nombreuses petites et moyennes entreprises n’ont pas forcément les compétences et le personnel en interne pour mener à bien cette mission. Lerecouvrementétant une discipline à part entière nécessitant du temps et de l’attention, il est particulièrement difficile pour une société degérer ses impayéstout remplissant ses obligations professionnelles quotidiennes. Céder cette tâche indispensable à des professionnels du recouvrement assurera à une entreprise que ses dossiers de factures impayés soient gérés par des experts en la matière qui connaissent toutes les ficelles du métier.  

2. L’autorité d’une société de recouvrement

Faire appelà unesociété de recouvrement, c’est également faire appel à l’autorité qu’elle peut représenter auprès des débiteurs. En effet, si après plusieurs rappels infructueux ne provoquant aucune réaction de la part d’un client mauvais payeur, il faut tenter de comprendre la raison de ce silence. Dans ce cas, l’intervention d’un tiers spécialisé sera peut-être plus efficace. Lessociétés et les agents de recouvrementont l’expérience et les acquis nécessaires pour entrer en contact avec le débiteur, comprendre la situation des deux parties et également suggérer des solutions appropriées aux cas les plus divers.  

3. N’entache pas la relation client

Contrairement à ce que l’on pourrait s’imaginer, faire appel à une agence spécialisée en recouvrement a un impact positif sur vos relations clients. En effet, il faut garder à l’esprit qu’unesociété de recouvrementa pour mission de prendre en main les dossiers de factures impayés des sociétés qui font appel à ses services. Elles cherchent àrécupérerà l’amiableles sommes dues de manière progressive afin de ménager autant que possible la relation commerciale entre le créancier et son débiteur. Vos produits et services sont professionnels, votre recouvrement doit l’être également. Ajoutons que parallèlement, avoir recours à unhuissier de justiceou unavocatpour recouvrer ses créances sera généralement beaucoup moins bien perçu par le débiteur.  Ce sont des solutions que nous utilisons dans moins d’un pourcent des cas, lorsque le dialogue ne fonctionne pas.  

4. Libère des ressources en interne

Un autre avantage appréciable de confier lerecouvrement de ses créancesà uneagence tierce, est que cela permet delibérer des ressources internesde l’entreprise. Répétons-le, le recouvrement nécessite beaucoup de temps et de discipline pour qu’il soit efficace. De plus, attribuer cette tâche à une personne en interne ayant d’autres priorités et dont ce n’est pas le métier, c’est prendre le risque d’une part de négliger lagestion des débiteurset de l’autre, d’empiéter sur le temps initialement prévu à d’autres de ses devoirs professionnels.  

5. No cure, no Pay: vous ne payez que pour les factures recouvrées

La plupart dessociétés de recouvrementappliquent le principe de « No cure, no pay ». Cela signifie donc que lecréancierne devra payer à hauteur d’un pourcentage prélevé sur le montant de la créance, que lorsqu’une facture est recouvrée. De plus, ce principe permet donc notamment de créer une véritableconvergence d’intérêtsentre les deux parties. Ajoutons qu’une société de recouvrement, contrairement à un huissier de justice ou un avocat, privilégiera toujours lessolutionsà l’amiableet sera amenée à vous éviter de longues et procédures judiciaires accompagnés de nombreux frais qui n’arrangeront rien à votre situation. Vous l’aurez compris,le recoursà une société de recouvrementpour régler vos problèmes d’impayés est probablement le meilleur moyen d’y parvenir. N’hésitez donc pas à contacterTCMsi vous souhaitez plus d’information concernant ce que nous pouvons faire pour vous.