De Bosdreef vindt oplossing voor onbetaalde facturen bij TCM!

Enkele weken geleden startte de Vlaamse Dierenartsenvereniging een samenwerking op met het incassokantoor TCM Belgium. Gezien het stijgende aantal onbetaalde facturen binnen de sector leek het ons noodzakelijk om ook voor dit probleem onze leden een hart onder de riem te steken.

Collega Bernard Boussauw, mede-oprichter van de dierenkliniek De Bosdreef, getuigt over diens ervaringen met het incassobedrijf TCM Belgium:

Dierenkliniek de Bosdreef

, opgericht in 1993 te Moerbeke-Waas, is een gespecialiseerde kliniek voor paarden en praktijk voor kleine huisdieren. Reeds meer dan 20 jaar geniet de Bosdreef een sterke nationale en internationale reputatie dankzij het ter beschikking stellen van tal van medische diensten. Chirurgie, orthopedie en medische beeldvormingen – waaronder een MRI-scan, Scintigrafie, endoscopie en met de komst van hun nieuwe gebouwen zelfs een CT-scan – zijn slechts enkele voorbeelden van hun dienstverlening. Jaarlijks worden 10 000 consultaties met een team van 12 dierenartsen en een tiental ondersteunende krachten afgewerkt en spijtig genoeg leidt dit grote volume tot het probleem van onbetaalde facturen.

Intern beleid

Eens een factuur onbetaald blijft voorziet de Bosdreef eerst zelf in een administratieve opvolging. In principe worden tot 2 herinneringsbrieven opgestuurd en wordt er ook telefonisch contact met de klant opgenomen. Indien na 2 maanden een factuur nog steeds niet betaald is doet men beroep op een externe partner.

Vroeger en nu

Alhoewel men met grote tevredenheid terugblikt op een goede samenwerking met een advocaat, verkiest de Bosdreef nu om in eerste instantie zelfs voor de Belgische dossiers TCM in te schakelen. 

TCM 

voorziet in een erg snelle en professionele aanpak ter plaatse en dankzij het ledenvoordeel van VDV zijn de kosten voor recuperatie bijna steeds integraal gedekt. Een ander voordeel is het feit dat je met alle vorderingen, ongeacht de grootte van de factuur, bij TCM terecht kan. Ook het menselijke contact met Kimberly, medewerkster van TCM, verloopt erg vlot.

Iedereen kent het probleem

Gezien de Bosdreef eveneens met twee dierenartsen de consultaties voor kleine huisdieren opvangt, kent men ook daar het probleem van onbetaalde rekeningen. Indien men echter voor dergelijke rekeningen een advocaat onder de arm dient te nemen, wegen de kosten nooit op tegen de baten. Natuurlijk zijn de kosten voor een dagvaarding verhaalbaar op een debiteur, maar gezien men nooit een goed zicht op diens solvabiliteit heeft en men tevens bij het bekomen van een vonnis nooit de positie van bevoorrechte schuldeiser kan innemen, biedt het opstarten van een juridische procedure slechts weinig zekerheid.

Oplossingen

Hoewel men zou denken dat mensen die paarden houden steeds vermogend zijn, zien we dat vele mensen geen spaarpot opzij leggen voor eventuele problemen. In tegenstelling tot in Groot- Brittanië, waar 90% van de paarden verzekerd is, zien we dat in België nauwelijks iemand in een ziektezorgverzekering voorziet. Nochtans kan deze verzekering voor zowel kleine als grote huisdieren een zeer ruime problematiek afdekken. Als voorbeeld zou je in de paardensport je paard kunnen afdekken voor waardeverlies, natuurlijke sterfte, koliekenbehandeling en zoveel meer. Tevens leidt een dergelijke verzekering tot betere geneeskunde daar op deze manier alle problemen, los van het financiële verhaal, zouden kunnen worden aangepakt.

TCM

VDV heeft zijn onderzoek goed gedaan en de samenwerking met TCM biedt je als lid enkel voordelen. TCM gaat in tegenstelling tot de meeste kantoren tot bij je debiteur ter plaatse. Eens ter plaatse koppelt men alle bekomen informatie meteen aan je terug zodoende dat je zelf kan bepalen of je bijvoorbeeld je algemene contractuele interesten en schadevergoeding wel degelijk wenst in te vorderen. Erg fijn is het feit dat je als crediteur zelf alle commerciële beslissingen kan blijven nemen en dat je aldus steeds een dossier kostenloos kan terugroepen bij bijvoorbeeld een administratieve fout. Ook het feit van het online op de voet kunnen opvolgen van je dossier is een erg interessant gegeven, alhoewel dit zelfs op basis van het nauwe persoonlijke contact met onze dossierbeheerder  Kimberly niet noodzakelijk is. Wij  zien op dit moment meer dan 90% van onze invorderingen geïnd en dit binnen de drie weken. De opstart met TCM is alvast een succes!   Wenst u meer details omtrent wat wij voor u kunnen betekenen? Surf dan naar onze 

website

 of 

contacteer ons

!

Enkele weken geleden startte de Vlaamse Dierenartsenvereniging een samenwerking op met het incassokantoor TCM Belgium. Gezien het stijgende aantal onbetaalde facturen binnen de sector leek het ons noodzakelijk om ook voor dit probleem onze leden een hart onder de riem te steken.

Collega Bernard Boussauw, mede-oprichter van de dierenkliniek De Bosdreef, getuigt over diens ervaringen met het incassobedrijf TCM Belgium:

Dierenkliniek de Bosdreef

, opgericht in 1993 te Moerbeke-Waas, is een gespecialiseerde kliniek voor paarden en praktijk voor kleine huisdieren. Reeds meer dan 20 jaar geniet de Bosdreef een sterke nationale en internationale reputatie dankzij het ter beschikking stellen van tal van medische diensten. Chirurgie, orthopedie en medische beeldvormingen – waaronder een MRI-scan, Scintigrafie, endoscopie en met de komst van hun nieuwe gebouwen zelfs een CT-scan – zijn slechts enkele voorbeelden van hun dienstverlening. Jaarlijks worden 10 000 consultaties met een team van 12 dierenartsen en een tiental ondersteunende krachten afgewerkt en spijtig genoeg leidt dit grote volume tot het probleem van onbetaalde facturen.

Intern beleid

Eens een factuur onbetaald blijft voorziet de Bosdreef eerst zelf in een administratieve opvolging. In principe worden tot 2 herinneringsbrieven opgestuurd en wordt er ook telefonisch contact met de klant opgenomen. Indien na 2 maanden een factuur nog steeds niet betaald is doet men beroep op een externe partner.

Vroeger en nu

Alhoewel men met grote tevredenheid terugblikt op een goede samenwerking met een advocaat, verkiest de Bosdreef nu om in eerste instantie zelfs voor de Belgische dossiers TCM in te schakelen. 

TCM 

voorziet in een erg snelle en professionele aanpak ter plaatse en dankzij het ledenvoordeel van VDV zijn de kosten voor recuperatie bijna steeds integraal gedekt. Een ander voordeel is het feit dat je met alle vorderingen, ongeacht de grootte van de factuur, bij TCM terecht kan. Ook het menselijke contact met Kimberly, medewerkster van TCM, verloopt erg vlot.

Iedereen kent het probleem

Gezien de Bosdreef eveneens met twee dierenartsen de consultaties voor kleine huisdieren opvangt, kent men ook daar het probleem van onbetaalde rekeningen. Indien men echter voor dergelijke rekeningen een advocaat onder de arm dient te nemen, wegen de kosten nooit op tegen de baten. Natuurlijk zijn de kosten voor een dagvaarding verhaalbaar op een debiteur, maar gezien men nooit een goed zicht op diens solvabiliteit heeft en men tevens bij het bekomen van een vonnis nooit de positie van bevoorrechte schuldeiser kan innemen, biedt het opstarten van een juridische procedure slechts weinig zekerheid.

Oplossingen

Hoewel men zou denken dat mensen die paarden houden steeds vermogend zijn, zien we dat vele mensen geen spaarpot opzij leggen voor eventuele problemen. In tegenstelling tot in Groot- Brittanië, waar 90% van de paarden verzekerd is, zien we dat in België nauwelijks iemand in een ziektezorgverzekering voorziet. Nochtans kan deze verzekering voor zowel kleine als grote huisdieren een zeer ruime problematiek afdekken. Als voorbeeld zou je in de paardensport je paard kunnen afdekken voor waardeverlies, natuurlijke sterfte, koliekenbehandeling en zoveel meer. Tevens leidt een dergelijke verzekering tot betere geneeskunde daar op deze manier alle problemen, los van het financiële verhaal, zouden kunnen worden aangepakt.

TCM

VDV heeft zijn onderzoek goed gedaan en de samenwerking met TCM biedt je als lid enkel voordelen. TCM gaat in tegenstelling tot de meeste kantoren tot bij je debiteur ter plaatse. Eens ter plaatse koppelt men alle bekomen informatie meteen aan je terug zodoende dat je zelf kan bepalen of je bijvoorbeeld je algemene contractuele interesten en schadevergoeding wel degelijk wenst in te vorderen. Erg fijn is het feit dat je als crediteur zelf alle commerciële beslissingen kan blijven nemen en dat je aldus steeds een dossier kostenloos kan terugroepen bij bijvoorbeeld een administratieve fout. Ook het feit van het online op de voet kunnen opvolgen van je dossier is een erg interessant gegeven, alhoewel dit zelfs op basis van het nauwe persoonlijke contact met onze dossierbeheerder  Kimberly niet noodzakelijk is. Wij  zien op dit moment meer dan 90% van onze invorderingen geïnd en dit binnen de drie weken. De opstart met TCM is alvast een succes!   Wenst u meer details omtrent wat wij voor u kunnen betekenen? Surf dan naar onze 

website

 of 

contacteer ons

!