Overige informatie

TCM werkt met veilige, moderne, cloud‑gebaseerde systemen.

Via het online portaal kunt u uw dossiers opvolgen, statistieken raadplegen (Power BI), berichten uitwisselen en koppelen met uw eigen software.

Alle data wordt professioneel beveiligd en dagelijks geback‑upt.

TCM Belgium is een officieel erkend en gereguleerd incassobedrijf en voldoet aan alle Belgische wettelijke vereisten.

Het bedrijf is ingeschreven in de KBO, onder toezicht van de FOD Economie, en aangesloten bij beroepsorganisaties zoals ABR‑BVI en TCM Group International.

De werking volgt strikte deontologische regels, Belgische wetgeving en transparante algemene voorwaarden. Contracten vallen onder Belgisch recht en de rechtbanken van Leuven zijn bevoegd.

TCM Belgium hecht groot belang aan correct en ethisch omgaan met persoonsgegevens. De verwerking gebeurt volledig volgens de Europese AVG‑wetgeving en Belgische regels.

TCM verwerkt enkel de gegevens die nodig zijn voor haar incasso‑activiteiten, zoals dossierbeheer, communicatie met debiteuren en administratieve opvolging.

Alle gegevens worden veilig behandeld, met professionele beveiliging, correcte bewaartermijnen en transparante rechten voor betrokkenen.

Voor privacyvragen kunnen gebruikers altijd terecht bij de Data Protection Officer via privacy@tcm.be.

TCM Belgium bouwt dagelijks aan positieve maatschappelijke impact via duurzaam kantoorbeheer, energie‑efficiënte infrastructuur, afvalreductie, hybride/elektrische mobiliteit en digitale processen.

Daarnaast investeert TCM sterk in opleiding, welzijn, flexibiliteit, inclusie en een gezonde werkcultuur.

Het ESG‑beleid toont hun engagement voor mens, milieu en verantwoord ondernemerschap.

U dient geen app te downloaden, een internetadres volstaat: op de webpagina TCM BE CREDITORS ONLINE kan u elk van uw claims in detail raadplegen, met ons communiceren en statistieken downloaden.

Vraag uw gebruikersnaam en paswoord aan indien gewenst.