Aide concernant les factures impayées pour les écoles et les familles

Nous partageons ici la lettre laissée à toutes les écoles que nous assistons en tant que partenaire de recouvrement des factures scolaires impayées. Qu’est-ce qui est toujours central ? L’humanité et une solution économique pour les écoles et les familles, même ou surtout en période difficile.

TCM BELGIUM: médiation, supervision et soutien
des écoles et des familles

Cher(e) directeur/directrice,
Cher(e) comptable,
Cher(e) collaborateur/collaboratrice,

L’année scolaire a commencé depuis quelques semaines et nous espérons que la pression de septembre commence tout doucement à descendre.

C’est devenu une tradition en cette période devous remercier, ainsi queplus de 900 autres écoles,de faire confianceà notre coopération dans la recherche de solutions amiables et humaines pour le recouvrement des factures scolaires impayées.

Notre intervention reste pertinente et devient encore plus pertinente !

Le coronavirus et les prix actuels de l’énergieposent denouveaux défis. La situation ne risque pas de s’améliorer pour les familles en difficulté et les écoles verront probablement encore plus de factures impayées.C’est précisément la raison pour laquelle notre intervention reste pertinente. En période difficile, un service (de recouvrement de créances) qui reste centré surl’humainest crucial !

Ni les écoles ni les parents ne devraient avoir à se casser la tête pour des factures scolaires impayées. Toutefois, nous constatons que ce problème estinévitable… Mais nous sommes persuadés que notre encadrement et notre soutien offrentune réponse adéquate!

Une solution amiable rentable pour l’école et les parents

Nous recherchonsune solution à l’amiable appropriée et adaptée à la fois à l’école et aux parents.Nous voulons éviter l’escalade des frais (huissier), des coûts de procédure et préserver la relation entre les deux parties.Nous ne répercutons pas nos frais de fonctionnement sur les familles(ce qui est interdit par la loi pour tous les acteurs qui recouvrent les factures scolaires à l’amiable), et notre suivi inclut toujoursla possibilité d’un plan de paiement (gratuit)si nécessaire.

L’accent mis sur l’humain permet de garantir un cours sans plainte

Les prestations que nous proposons permettent aux écoles de se concentrer sur leurs tâches pédagogiques essentielles.Notre approche humaineporte ses fruits depuis des décennies : au cours de toutes les années pendant lesquelles nous avons approché des milliers de parents, aucune plainte ne nous est jamais parvenue ; il en va de même pour les écoles et nous en sommes très fiers ! Nous sommes conscients que nous avonsun rôle socialà jouer en tant que médiateurs.

Nous vous souhaitons une excellente année scolaire, et espérons continuer à vous accompagner à l’avenir grâce ànotre approche économique ayant pour objectif de vous apporter une solution pérenne!

Avez-vous vous-même des difficultés avec les nuances régionales ? Souhaitez-vous obtenir plus d’informations sur le recouvrement des factures impayées en Belgique, aux Pays-Bas ou à l’étranger ? N’hésitez pas à nous contacter via s.dereze@tcm.be ou 0498292914.

29/09/2022