Samenkomst internationaal incassonetwerk TCM GROUP

De AGM meeting van de TCM Group zit er alweer op. Dit jaar ging de samenkomst van de partners van het internationale incassonetwerk TCM Group door in het zonnige L.A. .

Kwaliteitsonderzoek

Elk jaar wordt er een kwaliteitsonderzoek gehouden onder de leden van de groep. Kwaliteit wordt door de groep hoog in het vaandel gehouden, en is één van de speerpunten die ons onderscheidt op de internationale incassomarkt. Het houdt de partners onderling ook scherp.

Het resultaat van dat kwaliteitsonderzoekwas de 1^steplaats voor TCM Belgium, en daar zijn we uiteraard bijzonder fier op! De laatste jaren zijn we nooit buiten de top vijf gevallen, en daar werken we hard voor.

Veiling voor het goede doel

De TCM Group onderschrijft eenzelfde ethische code. We erkennen de maatschappelijke verantwoordelijkheid die op ons rust, en de impact die we kunnen hebben op bedrijven en mensen in financiële nood. We zorgen als minnelijke actor ervoor dat een kans op een minnelijke afloop zonder procedurekosten als opportuniteit wordt gezien door beide partijen.

Om deze maatschappelijke verantwoordelijkheid nog krachtiger te onderlijnen, ondersteunt de TCM GROUP elk jaar een goed doel. Dit goede doel wordt gekozen door het gastland dat de AGM organiseert. Een veiling voor het goede doel, met attributen die de partners uit hun thuisland meenemen, wordt georganiseerd om zoveel mogelijk geld op te halen.

Het gekozen  goede doel van dit jaar is World of Children & CommonTerra, een organisatie die zich internationaal inzet voor de toekomst van maatschappelijk kwetsbare kinderen. Tijdens deze veiling werd USD 18 860 opgehaald.

Persoonlijk contact met de partners

Typerend voor onze werking is het belang van persoonlijk contact. Zowel naar crediteuren en debiteuren, maar dus ook naar onze partners.  We weten met wie we samenwerken en wie de dossiers die u aan ons toevertrouwt behartigt.

Moeilijke vraagstukken waar klanten (en prospecten) mee sukkelen kunnen ook voorgelegd worden en aan de hand van hun lokale expertise behandeld worden.

De AGM meetings worden evenzeer gebruikt om de interne organisatie op punt te houden en ervoor te zorgen dat alle partners op dezelfde lijn zitten. Er is niet enkel eenzelfde ethische code, maar er worden evenzeer targets aangehouden op gebied van ervaring, inkomsten, solvabiliteit,… .

We mogen ook met trots melden dat onze CEO Sven Dereze verkozen is tot de nieuwe voorzitter van de TCM Group. Samen met de rest van het bestuur, en de partners binnen de groep, wordt er hard gewerkt aan de verdere toekomst van ons internationale incassonetwerk.

Heeft u vragen over het innen van onbetaalde facturen in of buiten België? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via s.dereze@tcm.be, of 0498 29 29 14.

10/05/2024