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Informations légales

Information légale suivant les Livre III et Livre XII du Code de droit économique ainsi que suivant la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

1° Nom commercial et forme juridique

TCM BELGIUM exerce l’activité de société de recouvrement sous la forme d’une société à responsabilité limitée et sous le nom commercial TCM BELGIUM.

2° Adresse géographique et siège social

Ambachtenlaan 13 c, B-3001 Heverlee

3° Les coordonnées générales disponibles pour les plaintes directes ou les demandes d’information

Voir page contact

4° Registre du commerce et numéro d’immatriculation Banque Carrefour des Entreprises

RPR: Leuven
KBO: BE 0451 082 959

5° Le numéro d’identification visé à l’article 50 du code de la taxe sur la valeur ajoutée

BE 0451 082 959

6° Autorité de surveillance

Service public fédéral Economie, PME, Classes moyennes et Energie – Direction générale de l’inspection économique – Boulevard du Roi Albert II 16, 1000 Bruxelles -. https://economie.fgov.be est l’autorité de contrôle de TCM Belgium.

7° L’association professionnelle ou l’organisation professionnelle auprès de laquelle TCM Belgium est inscrite

TCM Belgium est membre de l’Association Belge des sociétés de Recouvrement de créances, en abrégé : ABR-BVI asbl (Chaussee de Marche 511, 5101 Erpent ; CBE 451.264.388).
Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.abrbvi.be.

TCM Belgium est membre de TCM Group International, Ltd.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.tcmgroup.com.

8° Règles professionnelles et codes de conduite applicables et modalités d’accès à ceux-ci

TCM Belgium est soumis au code déontologique de l’Association Belge des Sociétés de Recouvrement (www.abrbvi.be – règlement).

TCM Belgium est soumis aux dispositions de la loi du 20 décembre 2002 relative au recouvrement amiable des créances des consommateurs. (B.S. 29/01/2003)

La TCM Belgique est soumise au principe de déontologie. Code du groupe TCM International, Ltd (www.tcmgroup.com).

9° Conditions générales

Sous réserve de conditions particulières, le droit belge s’applique aux contrats que vous concluez avec TCM Belgium.

Les conditions générales appliquées par TCM Belgium sont reprises dans chaque contrat entre TCM Belgium et le client.

Loi applicable aux contrats et juridiction compétente

Sous réserve de conditions particulières, le droit belge s’applique aux contrats que vous concluez avec TCM Belgium. Les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Leuven sont compétents.

11° Détails et couverture de l’assureur en responsabilité civile professionnelle

Axa Belgium NV, Vorstlaan 25, 1170 Brussel, KBO 404.483.367.

La police souscrite offre une couverture dans les pays suivants : Union européenne et Suisse.

12° Traitement des données – GDPR et loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

voir la déclaration de confidentialité – protection des données personnelles – AVG – GDPR

témoignages

Ne nous croyez pas sur parole. Lisez ce que nos clients disent de nous.

Les clients des écoles sont traités avec respect

“Nous constatons que, outre le coût relativement modeste facturé par TCM, cette matière sensible est traitée avec sérieux, que les clients de nos écoles sont abordés avec beaucoup de respect, et que la méthode de travail appliquée conduit dans une large mesure au succès.”

Aartsbisdom Mechelen-Brussel
L’externalisation des factures impayées se fait automatiquement

“Tout comme nous prenons en charge l’administration complète des salaires de nos clients, TCM Belgium s’occupe également des factures impayées. Nous n’avons pas besoin de mettre nos clients sous pression nous-mêmes, et les factures impayées sont automatiquement transférées du comptable à TCM. Cette externalisation garantit une collaboration très efficace avec TCM, d’autant plus que nos factures impayées concernent souvent de petits montants. La possibilité d’effectuer des visites amiables, où le débiteur peut payer via un terminal de paiement, constitue sans aucun doute une réelle valeur ajoutée.”

Johny
LWB
TCM travaille de manière claire, innovante et conviviale

“Nous sommes très satisfaits. Il est également très pratique que nous puissions choisir quels clients nous vous confions, nous ne sommes pas obligés de tout vous envoyer. TCM accepte les clients que nous souhaitons transmettre, et bien sûr, vous recevez les cas les plus difficiles. Mais bon, chaque service a un prix et je trouve que nous en avons pour notre argent en travaillant avec vous. C’est pourquoi nous avons déjà recommandé vos services à notre entourage.”

Hugues Dhaeyer
Powerdale
Nos partenaires

Nous sommes recommandés par les fédérations belges suivantes